답변[re] 동적ip주소 범위 초기화 및 수동ip 수정
안녕하세요~ 김신웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
1. 고객센터에서 해당 증상이 재연되지 않습니다. 모든제품이 다 동일하다는 것으로 보아 제품의 버그나 설정오류일 가능성이높아보이며 최신버전의 업데이트후 공장초기화하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.(적용후 설정저장까지 눌러주시기 바랍니다.)
동일증상이 발생된다면 좀더 자세한 상담을 위해 연락가능한 연락처를 남겨 주시기 바랍니다.
2. 해당 부분은 차후 펌웨어 패치로 추가요청을 하도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김신웅 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1. 동적 ip 주소 범위 초기화 문제
>
>동적 ip 주소 범위를 임의로 설정하고 시스템을 재시작하면 원래대로 초기화가 됩니다. >예를 들면 동적 ip 주소 범위를 192.168.0.101~192.168.0.130으로 설정한 후 시스템이 재시작되면 >원래대로 192.168.0.2~192.168.0.254로 초기화 됩니다.
>
>저는 일부분은 고정 ip로 할당하고 일부분은 자동 ip로 할당을 해서 사용하는데 시스템 재시작할 때마다 설정을 바꿔줘야 합니다.
>
>G504, X1005, X5007 모든 제품이 마찬가지입니다. 지금 현재는 X5007을 사용합니다.
>
>2. 수동 IP 설정후 IP 변경
>맥 주소로 수동 IP를 설정 한 후에 IP 번호를 변경할 경우 지금 현재는 삭제 후 다시 등록해서 사용하고 있는데 >설정할 내용이 많을 경우 너무 불편합니다. 맥주소는 그대로 두고 IP 번호만 바꿀 수 있으면 좋겠습니다.
>
>예를 들면 특정 맥주소를 192.168.0.2 로 등록했는데 나중에 192.168.0.102로 변경할 경우 재등록하지 않고 IP 번호만 수정할 수 있으면 좋겠습니다.
>
>
>* 어제 게시판에 글을 따 써놓고 등록하려니깐 오후 6:00 좀 넘었다고 게시판에 등록이 안되고 전화하라는 메세지가 뜨면서 글이 다 날라갔습니다. 황당하더군요.
>
>* 야간에도 고객지원 운영하는 것 좋지만 게시판에 글등록을 막아 놓는 것은 이해가 안되는 군요. 감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
1. 고객센터에서 해당 증상이 재연되지 않습니다. 모든제품이 다 동일하다는 것으로 보아 제품의 버그나 설정오류일 가능성이높아보이며 최신버전의 업데이트후 공장초기화하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.(적용후 설정저장까지 눌러주시기 바랍니다.)
동일증상이 발생된다면 좀더 자세한 상담을 위해 연락가능한 연락처를 남겨 주시기 바랍니다.
2. 해당 부분은 차후 펌웨어 패치로 추가요청을 하도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김신웅 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1. 동적 ip 주소 범위 초기화 문제
>
>동적 ip 주소 범위를 임의로 설정하고 시스템을 재시작하면 원래대로 초기화가 됩니다. >예를 들면 동적 ip 주소 범위를 192.168.0.101~192.168.0.130으로 설정한 후 시스템이 재시작되면 >원래대로 192.168.0.2~192.168.0.254로 초기화 됩니다.
>
>저는 일부분은 고정 ip로 할당하고 일부분은 자동 ip로 할당을 해서 사용하는데 시스템 재시작할 때마다 설정을 바꿔줘야 합니다.
>
>G504, X1005, X5007 모든 제품이 마찬가지입니다. 지금 현재는 X5007을 사용합니다.
>
>2. 수동 IP 설정후 IP 변경
>맥 주소로 수동 IP를 설정 한 후에 IP 번호를 변경할 경우 지금 현재는 삭제 후 다시 등록해서 사용하고 있는데 >설정할 내용이 많을 경우 너무 불편합니다. 맥주소는 그대로 두고 IP 번호만 바꿀 수 있으면 좋겠습니다.
>
>예를 들면 특정 맥주소를 192.168.0.2 로 등록했는데 나중에 192.168.0.102로 변경할 경우 재등록하지 않고 IP 번호만 수정할 수 있으면 좋겠습니다.
>
>
>* 어제 게시판에 글을 따 써놓고 등록하려니깐 오후 6:00 좀 넘었다고 게시판에 등록이 안되고 전화하라는 메세지가 뜨면서 글이 다 날라갔습니다. 황당하더군요.
>
>* 야간에도 고객지원 운영하는 것 좋지만 게시판에 글등록을 막아 놓는 것은 이해가 안되는 군요. 감사합니다.







































