절전문제

Question

안녕하세요

얼마전 n604m을 구입한 후 제 노트북에 일어난 문제에 대해서 말씀을 드립니다.
먼저 공유기를 설치후에 따로 설정을 안해도 무선이 잡혀서 프로그램 설치는 따로 하지 않았습니다.
그런데 노트북의 절전기능을 쓰면 제대로 꺼져야 할 노트북이 화면이 까맣게만 되고 팬은 계속 돌며 먹통이됩니다. 원래대로 라면 팬이 꺼지고 전원불빛이 깜박깜박거려야되는데 말입니다.

요 현상이 공유기를 사용한 직후부터 일어납니다. 예전에는 이런 기억이 전혀없습니다.
왜 이런지 알고싶습니다.

windows7을 쓰고 있으며 무선랜은 Intel(R) WiFi Link 5100 AGN을 사용하고 있으며 드라이버는 최신을 사용하고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고설민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락처가 기재되어 있지 않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 증상의 경우 공유기의 전원을 꺼두신 상태에서 노트북의 절전모드시 증상을 확인하여 주시고 공유기의 전원이 꺼져있을 경우 정상적으로 절전모드가 실행된다면 먼저 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 최신 버전으로 재설치후 증상을 확인해 주시기 바랍니다. 만약 공유기가 꺼져 있는 상태에서도 증상일 동일할 경우 해당 노트북을 점검후 사용하여 주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고설민 님이 쓰신 내용 <<< > > >안녕하세요 > >얼마전 n604m을 구입한 후 제 노트북에 일어난 문제에 대해서 말씀을 드립니다. >먼저 공유기를 설치후에 따로 설정을 안해도 무선이 잡혀서 프로그램 설치는 따로 하지 않았습니다. >그런데 노트북의 절전기능을 쓰면 제대로 꺼져야 할 노트북이 화면이 까맣게만 되고 팬은 계속 돌며 먹통이됩니다. 원래대로 라면 팬이 꺼지고 전원불빛이 깜박깜박거려야되는데 말입니다. > >요 현상이 공유기를 사용한 직후부터 일어납니다. 예전에는 이런 기억이 전혀없습니다. >왜 이런지 알고싶습니다. > >windows7을 쓰고 있으며 무선랜은 Intel(R) WiFi Link 5100 AGN을 사용하고 있으며 드라이버는 최신을 사용하고 있습니다. > 감사합니다.