답변[re] 유무선 인터넷이 안되네요..
안녕하세요~ 이용훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
공유기 설치후 연결된 모든pc에서 인터넷 연결이 불가한경우
우선 공유기의 전원을 인가후 cpu램프가 1초 주기로 점등하
는지 확인해 보시기 바라며 그외의 동작하는 경우 공유기의
cpu오작동으로 인하여 동작불능으로 점검을 받아보셔야 하며
cpu가 1초주기로 점등하는경우 아래의 방법으로 인터넷 연결
설정을 진행해 보시기 바랍니다.
- 공유기 초기화 방법은
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이용훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>파워콤 쓰고있구요
>
>컴퓨터는 세대 사용중입니다
>
>파워콤 모뎀에서 다이렉트로 연결하면 인터넷이 되는데
>
>공유기를 거치면 유무선 전부 안되네요..
>
>어제까진 인터넷이 됐다네요..
>
>근데 군대 첫 휴가나온 오늘 기쁜마음으로 컴터켰는데 안되니 당황스럽네요 ㅠㅜ
>
>빨리좀 도와주세요~
감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
공유기 설치후 연결된 모든pc에서 인터넷 연결이 불가한경우
우선 공유기의 전원을 인가후 cpu램프가 1초 주기로 점등하
는지 확인해 보시기 바라며 그외의 동작하는 경우 공유기의
cpu오작동으로 인하여 동작불능으로 점검을 받아보셔야 하며
cpu가 1초주기로 점등하는경우 아래의 방법으로 인터넷 연결
설정을 진행해 보시기 바랍니다.
- 공유기 초기화 방법은
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이용훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>파워콤 쓰고있구요
>
>컴퓨터는 세대 사용중입니다
>
>파워콤 모뎀에서 다이렉트로 연결하면 인터넷이 되는데
>
>공유기를 거치면 유무선 전부 안되네요..
>
>어제까진 인터넷이 됐다네요..
>
>근데 군대 첫 휴가나온 오늘 기쁜마음으로 컴터켰는데 안되니 당황스럽네요 ㅠㅜ
>
>빨리좀 도와주세요~
감사합니다.







































