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답변[re] 컴퓨터 연결 안됨..

2010.03.18조회 237

안녕하세요~ 김재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

PC2(유선)를 공유기에 연결시 LED에 불이 안들어올 경우 3가지의 테스트가 필요한 부분입니다.

1. 공유기 포트불량 확인

PC1(인터넷되는 유선)이 연결되있는 포트와 PC2가 연결되있는 포트를 바꿔 꽂았을 때 인식가능한지

확인합니다.

2. 케이블선 불량 확인

PC2와 공유기를 연결한 케이블선을 다른 케이블선으로 교체하여 확인합니다.

3. 랜카드 불량 확인

1,2 모두 진행하여도 공유기 포트 및 케이블 불량이 아닐 경우 인터넷 회선을 PC2와 다이랙트로

연결시 인터넷 사용이 가능한지 확인 합니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 6시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 김재호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유선 공유기를 사용하다가.. 유무선으로 바꾸었는데요..
>
>컴이 3대 인지라... 2대는 유선 1대는 무선으로 사용할려고 하는데..
>
>유선1, 무선1 은 사용이 되는데... 유선2가 설정이 안잡히는데.. 어떻게 해야하나요?
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>공유기 LED에 불이 안들어오고, 컴퓨터 네트워크가 연결이 안되네요..
>
>또... 무선을 2대 사용하려고 하면 같은 채널에 연결해서 사용하면 되는지 알고 싶습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 컴퓨터 연결 안됨..
이름고객지원실
제품명159
인터넷 회선쿡
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안녕하세요~ 김재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. PC2(유선)를 공유기에 연결시 LED에 불이 안들어올 경우 3가지의 테스트가 필요한 부분입니다. 1. 공유기 포트불량 확인 PC1(인터넷되는 유선)이 연결되있는 포트와 PC2가 연결되있는 포트를 바꿔 꽂았을 때 인식가능한지 확인합니다. 2. 케이블선 불량 확인 PC2와 공유기를 연결한 케이블선을 다른 케이블선으로 교체하여 확인합니다. 3. 랜카드 불량 확인 1,2 모두 진행하여도 공유기 포트 및 케이블 불량이 아닐 경우 인터넷 회선을 PC2와 다이랙트로 연결시 인터넷 사용이 가능한지 확인 합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 6시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김재호 님이 쓰신 내용 <<< > >유선 공유기를 사용하다가.. 유무선으로 바꾸었는데요.. > >컴이 3대 인지라... 2대는 유선 1대는 무선으로 사용할려고 하는데.. > >유선1, 무선1 은 사용이 되는데... 유선2가 설정이 안잡히는데.. 어떻게 해야하나요? > >공유기 LED에 불이 안들어오고, 컴퓨터 네트워크가 연결이 안되네요.. > >또... 무선을 2대 사용하려고 하면 같은 채널에 연결해서 사용하면 되는지 알고 싶습니다. 감사합니다.

[2010-03-18 01:12:06]
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