답변[re] 공유기와 컴퓨터 연결이 안됩니다
안녕하세요~ 서재범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드렸습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 되며 보내실때 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 발송하여
주시기 바랍니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 서재범 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
> 안녕하세요
>
> 저는 ip TIME N504를 사용중입니다.
>
> 몇일전부터 컴퓨터와 공유기 사이에 연결이 연결되었다가 끊어졌다를
>
> 반복하게 되었습니다. 공유기의 LED도 불이 정상적으로 들어 오다가
>
> 전체에 불이 들어오고는 다꺼지기를 반복합니다.
>
> 다른 공유기를 사용해보니 아무 문제없이 인터넷을 사용할수 있었습니다.
>
> 케이블 문제가 아닌 공유기 문제 인것 같아 문의 드립니다. 감사합니다.
연락드려 상담드렸습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 되며 보내실때 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 발송하여
주시기 바랍니다.
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경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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> 안녕하세요
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> 저는 ip TIME N504를 사용중입니다.
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> 몇일전부터 컴퓨터와 공유기 사이에 연결이 연결되었다가 끊어졌다를
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> 반복하게 되었습니다. 공유기의 LED도 불이 정상적으로 들어 오다가
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> 전체에 불이 들어오고는 다꺼지기를 반복합니다.
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> 다른 공유기를 사용해보니 아무 문제없이 인터넷을 사용할수 있었습니다.
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> 케이블 문제가 아닌 공유기 문제 인것 같아 문의 드립니다. 감사합니다.







































