답변[re] 인터넷이 자주 끊켜요.

안녕하세요~ 김무회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 인터넷이 끊기는 경우 기존에 사용하시던 IP와 다른 IP를 할당 받으셨을때 라우팅 경로 변경에 의한 문제로 발생될 수 있습니다. 지금 고객님께서 맥클론 설정을 사용하고 계시지 않으시면 설정후 연결해서 사용해 보시기 바랍니다. 설정방법은 먼저 기존에 인터넷을 직접 연결하여 사용하신 PC에서 관리도구(http://192.168.0.1)-관리도구-기본설정-인터넷연결설정에 들어가셔서 MAC주소 변경을 체크하시고 같은 증상이 있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김무회 님이 쓰신 내용 <<< > >구매하지는 6개월정도 된거 같네요. > >처음에는 안그랬는데 최근에 들어서 자주 인터넷이 끊킵니다. > >물론 초기화나 물리적으로 전원을 차단 시키고 재연결하면 되긴하구요. > >또 그러다 1-2시간 사용하면 끊키고 자주 반복되네요. > >모뎀에 직접적으로 연결시 인터넷은 잘됩니다. > >펌웨어도 최신으로 업그레이드 시켰구요. > >평소에도 가끔씩 끊켰다고 다시 접속되고 그러더라구요. > >이거 공유기 고장난건가요?   > >안되는건 아닌데....   외관상 점검으로는 cpu라던지 led에 불은 정상작동 하는거 같구요. > >혹시나 랜선 불량일까 싶어서 그것도 교체해 봐도 똑같네요. > >현재는 공유기 리셋(초기화)을 해봤구요. > >잘된다면 다행인데.. 또 자주 인터넷이 끊키면 어떻게 해야되죠? > >조치방법과 고장여부를 확인하는 방법을 알려주세요. > >인터넷이 완전히 안되면 자주묻는 질문란에 방법으로 확인이 가능하지만.. 이거는... -_- > >붙었다 떨어졌다 하는거라.. > >외장 모뎀 단독으로 컴퓨터 연결시 인터넷은 잘됩니다. > >공유기 문제는 맞는데 뭐가 잘못된건지를 모르겠네요. > >연결이랑 설정은 정상적으로 했구요...  A/S맞겨야 하나요? 감사합니다.