n100p장치인식이 안됩니다.

작은씨디로 드라이버 설치했는데도 연결이 되어 있지 않다고 나오구요 메인보드 pci슬롯에 다 장착해봤고 다른 피씨의 메인보드에도 장착해봤습니다. 결과는 다 안잡힙니다. 11번가 온라인 쇼핑몰에서 구입했구요. 혹시나해서 운영체제도 xp서비스팩 2,3를 다시 설치해서 장착하고 드라이버깔고해도 안됩니다. 현재 운영체제는 xp서비스팩3를 사용중이구요. 결론은 장치인식이 안된다 이겁니다. 내컴퓨터->속성->하드웨어->장치관리자에서 확인결과 기타장치로 나오고 느낌표 계속뜹니다. 할 수 있는 방법은 다 해봤는데도 장치가 연결되어 있지 않다고 나옵니다. 해결방법이 없을까요? 제품이 불량인가요? 전화주시기 바랍니다.