답변[re] 설치 마지막단계에서 인터넷 연결 이 안댄다고 나옵니다.
안녕하세요~ 전진태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화상담을 통해 확인해드린바와 같이 고객님의 인터넷환경은 동적ip환경이였으며, MAC클론 설정을 통해 정상적으로 연결되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 전진태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제품은 n604m유무선 공유기 이구요,,
>
>동봉된 cd랑 홈페이지에 있는 설치도우미로 설치를 하였는데요,,
>
>낑낑대면서 인터넷 연결설정까지 오게되었습니다..
>
>기서 고정 ip방식으로 하는창이 뜨길래, 고정ip주소 (외부ip,서브넷,기본게이트웨이,기본보조dns) 입력하고 인터넷연결 확인 했는데 url 이요한 주소찾기 실패라고 나오네요
>
>혹시나해서, 홈페이지 에있는 url인터넷연결 실패시 란 글 찾아보고
>
>그대로 해봐도 안되고요,, 제가 ip주소 잘못첮나 싶어서 인터넷 찾아보다가
>
>실행-cmd-configip/all 인가 거기에 ip주소들이 나와있다고 해서 그 아이피
>
>고대로 쳤는데도,, 맨마지막가서 url 인터넷 연결 실패라고 나옵니다..
>
>밤새 스트레스 받아 디지는줄 알았습니다 ㅡ,.ㅡ 글보시면 전화좀 주세요
>
>미치겟습니다 ㅠㅠ
감사합니다.
전화상담을 통해 확인해드린바와 같이 고객님의 인터넷환경은 동적ip환경이였으며, MAC클론 설정을 통해 정상적으로 연결되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>
>제품은 n604m유무선 공유기 이구요,,
>
>동봉된 cd랑 홈페이지에 있는 설치도우미로 설치를 하였는데요,,
>
>낑낑대면서 인터넷 연결설정까지 오게되었습니다..
>
>기서 고정 ip방식으로 하는창이 뜨길래, 고정ip주소 (외부ip,서브넷,기본게이트웨이,기본보조dns) 입력하고 인터넷연결 확인 했는데 url 이요한 주소찾기 실패라고 나오네요
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>혹시나해서, 홈페이지 에있는 url인터넷연결 실패시 란 글 찾아보고
>
>그대로 해봐도 안되고요,, 제가 ip주소 잘못첮나 싶어서 인터넷 찾아보다가
>
>실행-cmd-configip/all 인가 거기에 ip주소들이 나와있다고 해서 그 아이피
>
>고대로 쳤는데도,, 맨마지막가서 url 인터넷 연결 실패라고 나옵니다..
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>밤새 스트레스 받아 디지는줄 알았습니다 ㅡ,.ㅡ 글보시면 전화좀 주세요
>
>미치겟습니다 ㅠㅠ
감사합니다.







































