lgmytv 장애 문제(nx505)

Question

엘지 xpeed 로 바꾼 nx505 사용자 입니다.

iptv와 인터넷, 인터넷 전화를 신청해 사용하고 있습니다.

잘 되는듯 했는데 iptv가 컴퓨터를 켜야만 잘 나오고

키지 않으면 뚝뚝 끊어지거나 첨부한 이미지 처럼 깨져서 나옵니다.

다른 글들을 검색해서 멀티캐스트 포워드 기능도 활성화 시켰고

컴퓨터의 wol기능도 비 활성화 시켰습니다만

해결이 안됩니다.

도움 부탁드립니다.

유선 연락이 안되면 핸드폰으로 연락 부탁 드립니다.

수고하세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정지우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 PC의 WOL 기능이 계속 활성화가 되어 있어 문제가 발생되는것으로 확인 되었습니다. 안내해 드린대로 PC의 WOL 기능이 비활성화 되면 PC와 공유기가 연결된 포트의 램프도 꺼지게 됩니다. PC의 WOL 기능을 다시한번 확인해 보기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 정지우 님이 쓰신 내용 <<< > >엘지 xpeed 로 바꾼 nx505 사용자 입니다. > >iptv와 인터넷, 인터넷 전화를 신청해 사용하고 있습니다. > >잘 되는듯 했는데 iptv가 컴퓨터를 켜야만 잘 나오고 > >키지 않으면 뚝뚝 끊어지거나 첨부한 이미지 처럼 깨져서 나옵니다. > >다른 글들을 검색해서 멀티캐스트 포워드 기능도 활성화 시켰고 > >컴퓨터의 wol기능도 비 활성화 시켰습니다만 > >해결이 안됩니다. > >도움 부탁드립니다. > >유선 연락이 안되면 핸드폰으로 연락 부탁 드립니다. > >수고하세요. 감사합니다.

lgmytv 장애 문제(nx505)

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