답변[re] maxx핸드폰과 wifi연결....
안녕하세요~ 안현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
일반적으로 무선통신의경우 노트북이던, 스마트 폰이던, 기타 무선제품을 사용하던 따로 공유기의 설정이 필요한 경우는 없습니다.
해당제품에 다른무선제품 (노트북등)을 연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 자체의 문제가 있는경우는 없는 상태이며 아래 방법으로 공유기 무선설정을 다시한번 진행하여 사용해 주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니 다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 안현준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>귀사의g501제품과 lg의 maxx라는 핸드폰을 >wifi접속을 하려하는데 연결이 안되네요
>
>핸드폰교품도 받아보았고
>무선공유기가 있는 다른 장소에서도 사용해 보았으나 핸드폰에는 이상이 없는것으로 >판명되었습니다.
>
>wifi접속시 따로 설정해 주어야 하는게 있나요?
>
>전화상담 가능하시면 오후 7:00~7:30 사이에 전화 부탁드립니다~ 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
일반적으로 무선통신의경우 노트북이던, 스마트 폰이던, 기타 무선제품을 사용하던 따로 공유기의 설정이 필요한 경우는 없습니다.
해당제품에 다른무선제품 (노트북등)을 연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 자체의 문제가 있는경우는 없는 상태이며 아래 방법으로 공유기 무선설정을 다시한번 진행하여 사용해 주시기 바랍니다.
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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니 다.
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>귀사의g501제품과 lg의 maxx라는 핸드폰을 >wifi접속을 하려하는데 연결이 안되네요
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>핸드폰교품도 받아보았고
>무선공유기가 있는 다른 장소에서도 사용해 보았으나 핸드폰에는 이상이 없는것으로 >판명되었습니다.
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>wifi접속시 따로 설정해 주어야 하는게 있나요?
>
>전화상담 가능하시면 오후 7:00~7:30 사이에 전화 부탁드립니다~ 감사합니다.







































