답변[re] wan 포트 불량인것 같습니다.
안녕하세요~ 염현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분처럼
기기불량일 수도 있으나 랜포트간 연결시 점등이 되셨다면 확인해볼 필요가 있습니다.
통화 상담 가능하실 때 다시한번 문의 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 염현석 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난주 금요일(3/12)에 온라인 쇼핑몰에서 N604i 제품을 구입하여 배송받았습니다.
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>집에서 설치 프로그램을 이용해서 설치해보니 계속 wan포트와 모템간에 연결이
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>안되어있다는 메시지만 나왔습니다. 케이블 불량인가 싶어서 제품에 동봉된 케이블로도
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>테스트 해 보았지만 역시나 연결이 안 되어있다는 메세지만 보였습니다.
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>그래서 기존에 사용하던 공유기를 이용하니 아무런 문제가 없었습니다.
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>케이블을 이용해서 포트간에 연결테스트를 했을때 wan포트의 LED와 연결된 다른
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>포트는 계속 깜빡임을 보였고 wan을 제외한 다른 포트간의 연결은 LED가 지속적으로
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>들어옵니다. 모뎀과 공유기의 연결에서는 wan포트에 지속적으로 LED가 깜빡입니다.
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감사합니다.
전화드려 설명드린 부분처럼
기기불량일 수도 있으나 랜포트간 연결시 점등이 되셨다면 확인해볼 필요가 있습니다.
통화 상담 가능하실 때 다시한번 문의 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 염현석 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난주 금요일(3/12)에 온라인 쇼핑몰에서 N604i 제품을 구입하여 배송받았습니다.
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>집에서 설치 프로그램을 이용해서 설치해보니 계속 wan포트와 모템간에 연결이
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>안되어있다는 메시지만 나왔습니다. 케이블 불량인가 싶어서 제품에 동봉된 케이블로도
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>테스트 해 보았지만 역시나 연결이 안 되어있다는 메세지만 보였습니다.
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>그래서 기존에 사용하던 공유기를 이용하니 아무런 문제가 없었습니다.
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>케이블을 이용해서 포트간에 연결테스트를 했을때 wan포트의 LED와 연결된 다른
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>포트는 계속 깜빡임을 보였고 wan을 제외한 다른 포트간의 연결은 LED가 지속적으로
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>들어옵니다. 모뎀과 공유기의 연결에서는 wan포트에 지속적으로 LED가 깜빡입니다.
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감사합니다.







































