공유기만 연결하면 집전화가 안돼요.

Question

설명서대로 연결 설치했더니, 인터넷은 문제없이 잘 됩니다만 집전화(KT유선)가 먹통이 됩니다.
인터넷 종류는 엔토피아로 따로 모뎀이 있는것은 아니고, 벽 전화단자에 꽂으면 인터넷이 됩니다만, 희안하게 공유기를 설치하면 전화가 먹통이 됩니다.
물론 공유기빼고 예전처럼 선연결하면 인터넷과 전화도 문제없이 작동하구요.

그리고 한가지 인터넷환경을 추가하자면 저희집은 컴퓨터를 2대 사용합니다. 각기 다른방에서요, 그래서 집안 인터넷 단자함에 허브가 설치되어 있긴한대 이 문제랑 관련이 있을지도 모르니 일단 언급해 보구요.

설정이 잘못된것인지, 뭐가 잘못됐는지, 정말 답답하네요.
해결에 관한 답변 부탁드립니다. 안녕히계세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이장원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 연결 후 인터넷 연결은 되나 집전화가 되지 않는 경우 이셨습니다. 광랜 회선의 경우 전화와 인터넷이 같이 연결이 되는 경우가 있으며 이러한 경우 공유기 WAN 포트에 연결된 랜케이블의 필요 없는 선을 단선을 하여 사용하여 주시기 바랍니다. 인터넷 이용시 필요한 케이블은 랜케이블의 1,2,3,6 번(힌주,주황,흰녹,녹) 입니다. 감사합니다. >>> 이장원 님이 쓰신 내용 <<< > >설명서대로 연결 설치했더니, 인터넷은 문제없이 잘 됩니다만 집전화(KT유선)가 먹통이 됩니다. >인터넷 종류는 엔토피아로 따로 모뎀이 있는것은 아니고, 벽 전화단자에 꽂으면 인터넷이 됩니다만, 희안하게 공유기를 설치하면 전화가 먹통이 됩니다. >물론 공유기빼고 예전처럼 선연결하면 인터넷과 전화도 문제없이 작동하구요. > >그리고 한가지 인터넷환경을 추가하자면 저희집은 컴퓨터를 2대 사용합니다. 각기 다른방에서요, 그래서 집안 인터넷 단자함에 허브가 설치되어 있긴한대 이 문제랑 관련이 있을지도 모르니 일단 언급해 보구요. > >설정이 잘못된것인지, 뭐가 잘못됐는지, 정말 답답하네요. >해결에 관한 답변 부탁드립니다. 안녕히계세요. 감사합니다.