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답변[re] 질문드려요.

2010.03.11조회 420

안녕하세요~ 오진아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

먼저 전원 LED가 점등하는 현상은 아답타의 불량이나 제품의 불량일 가능성이 있습니다.

먼저 5V~9V 사이의 다른 아답타를 연결하셔서 같은 증상이 발생하는지 확인해주시기바랍니다.

제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나

영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면

왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.

(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 오진아 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷공유기를 처음 사용해보는데요.
>오늘 받아서 CD넣고 설치하고, 공유기에다가 어댑터를 연결했는데, >CPU에는 불이 들어오질 않고, 전원부분만 깜빡깜빡 거려요. >어떻게 해야되는거죠?;; 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 질문드려요.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 오진아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 먼저 전원 LED가 점등하는 현상은 아답타의 불량이나 제품의 불량일 가능성이 있습니다. 먼저 5V~9V 사이의 다른 아답타를 연결하셔서 같은 증상이 발생하는지 확인해주시기바랍니다. 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오진아 님이 쓰신 내용 <<< > > > >인터넷공유기를 처음 사용해보는데요. >오늘 받아서 CD넣고 설치하고, 공유기에다가 어댑터를 연결했는데, >CPU에는 불이 들어오질 않고, 전원부분만 깜빡깜빡 거려요. >어떻게 해야되는거죠?;; 감사합니다.

[2010-03-11 06:40:41]
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