답변[re] 아이팟 속도가 느려터졌어요
안녕하세요~ 제병성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
N104A 제품의 경우 802.11b,g,n 지원 제품으로 802.11g방식이 지원되는 아이팟과 연동하여 사용하실 경우 최대 25Mbps 속도까지 지원됩니다. 해당환경에 공유기 설치 후 아이팟과의 무선연결시 속도저하 현상이 발생되신다면 사용환경상에 주파수간섭이나 공유기의 무선동작상에 문제일 가능성이 있습니다.
해당부분에 정확한 원인을 파악해보기 위해 해당환경에서 당사 기술팀으로 연락을 주시면 원격접속을 통해 공유기 동작상태를 확인해드릴수 있으며, 야간 고객지원 운영방식 변경되어 평일 저녁 9시45분까지 전화통화가 가능하며, 사용환경에서 1544 - 8695 으로 연락을 주시면 원격접속을 통해 확인해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 제병성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아이팟의 속도가 기대이하로 안나와서 미치겠어요
>
>아이팟에 최적화되었다고 해서 구매했는데 동영상도 끊기고 무한버퍼링에 10메가짜리
>
>파일 다운로드도 한참 걸리고 해서 속도측정해봤더니 0.4Mbps도 안나오는겁니다.
>
>심하면 0.07Mbps???
>
>업로드속도는 그나마 낫더군요 2메가정도....참고로 회사의 공유기로는 8메가나옴.
>
>회사의 무선공유기로는 그나마 1.5메가 이상 나와서 동영상보는데는 문제없을정도인데
>
>이거원 0.4메가 이하로 뭐하자는건지 모르겠습니다.
>
>온라인 게임도 막 버벅대다가 끊기고 그럽니다.
>
>펌웨어 업그레이드 수동으로 다했구요. 채널검색 다하고 보안설정 wpapsk해주고
>
>asp도 해보고 tkip도 해보고 64비트 보안설정도 해봤지만 소용없네요. 그리고 이곳
>
>q&a에서 혹시나 내가 갖고있는 문제점은 없는가 다 검색해보고 따라해봤지만 오히려
>
>속도만 더 떨어질 뿐....
>
>ssid on, wmm on이고요 맥주소는 2개가 떠서 컴퓨터에 있는 맥주소 잡았구요
>
>그러나 맥주소 다른거 잡아도 속도는 똑같습니다. 어차피 속도랑은 상관없는거니까...
>
>연결은 모뎀wan과 공유기 wan연결, 2번라인에 컴연결하고 안테나 혹시 느슨한지
>
>체크해보고 위치도 책상위, 서재로도 놓고 리셋도 해보고 별짓 다해봤지만 나아지는건
>
>별로 없었습니다.
>
>저희집은 무선신호가 원래 아예 안잡히는 곳이라 트래픽 걱정도 없고요.
>
>컴퓨터의 인터넷은 무선공유기 장착한 상태에서 8~90메가정도로 아주 양호하게
>
>나오는데 아이팟만 느리네요. 오로지 아이팟때문에 산건데 솔직히 짜증납니다.
>
>제가 간과하고 있는 특별한 경우가 있을지 모르니 그냥 속편하게 원격요청할께요.
>
>평일 저녁이나 토요일 오전 중으로 괜찮다면 예약하고 싶은데 답변 부탁합니다. 감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
N104A 제품의 경우 802.11b,g,n 지원 제품으로 802.11g방식이 지원되는 아이팟과 연동하여 사용하실 경우 최대 25Mbps 속도까지 지원됩니다. 해당환경에 공유기 설치 후 아이팟과의 무선연결시 속도저하 현상이 발생되신다면 사용환경상에 주파수간섭이나 공유기의 무선동작상에 문제일 가능성이 있습니다.
해당부분에 정확한 원인을 파악해보기 위해 해당환경에서 당사 기술팀으로 연락을 주시면 원격접속을 통해 공유기 동작상태를 확인해드릴수 있으며, 야간 고객지원 운영방식 변경되어 평일 저녁 9시45분까지 전화통화가 가능하며, 사용환경에서 1544 - 8695 으로 연락을 주시면 원격접속을 통해 확인해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 제병성 님이 쓰신 내용 <<<
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>아이팟의 속도가 기대이하로 안나와서 미치겠어요
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>아이팟에 최적화되었다고 해서 구매했는데 동영상도 끊기고 무한버퍼링에 10메가짜리
>
>파일 다운로드도 한참 걸리고 해서 속도측정해봤더니 0.4Mbps도 안나오는겁니다.
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>심하면 0.07Mbps???
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>업로드속도는 그나마 낫더군요 2메가정도....참고로 회사의 공유기로는 8메가나옴.
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>회사의 무선공유기로는 그나마 1.5메가 이상 나와서 동영상보는데는 문제없을정도인데
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>이거원 0.4메가 이하로 뭐하자는건지 모르겠습니다.
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>온라인 게임도 막 버벅대다가 끊기고 그럽니다.
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>펌웨어 업그레이드 수동으로 다했구요. 채널검색 다하고 보안설정 wpapsk해주고
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>asp도 해보고 tkip도 해보고 64비트 보안설정도 해봤지만 소용없네요. 그리고 이곳
>
>q&a에서 혹시나 내가 갖고있는 문제점은 없는가 다 검색해보고 따라해봤지만 오히려
>
>속도만 더 떨어질 뿐....
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>ssid on, wmm on이고요 맥주소는 2개가 떠서 컴퓨터에 있는 맥주소 잡았구요
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>그러나 맥주소 다른거 잡아도 속도는 똑같습니다. 어차피 속도랑은 상관없는거니까...
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>연결은 모뎀wan과 공유기 wan연결, 2번라인에 컴연결하고 안테나 혹시 느슨한지
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>체크해보고 위치도 책상위, 서재로도 놓고 리셋도 해보고 별짓 다해봤지만 나아지는건
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>별로 없었습니다.
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>저희집은 무선신호가 원래 아예 안잡히는 곳이라 트래픽 걱정도 없고요.
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>컴퓨터의 인터넷은 무선공유기 장착한 상태에서 8~90메가정도로 아주 양호하게
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>나오는데 아이팟만 느리네요. 오로지 아이팟때문에 산건데 솔직히 짜증납니다.
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>제가 간과하고 있는 특별한 경우가 있을지 모르니 그냥 속편하게 원격요청할께요.
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>평일 저녁이나 토요일 오전 중으로 괜찮다면 예약하고 싶은데 답변 부탁합니다. 감사합니다.







































