답변[re] 몇일전에 q304 속도 저하 관계로 질문한사람입니다
안녕하세요~ 하판석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의답변드리겠습니다.
제품이상의 경우 a/s는 가능하지만 일반적으로 다른제품과의 교체는 어려운 상태입니다.
기존의 설정후에도 동일한 증상이 발생된다면 다른 인터넷 환경에서 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 차후 해당 환경에서 문의 주시면 연락드려 공유기 설정점검을 도와 드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 하판석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>id=qna&page=1&sn1=&divpage=51&sn=on&ss=off&sc=off&keyword=하판석&select_arrange=headnum&desc=asc&no=260030
>
>답변은 잘 받았습니다.
>이미 답변 받은대로도 이미 해본 상태입니다. >그래서 교환을 할려고 하는데 n6004로 할려고 합니다.
>
>물론 q304를 반납하면서 n6004 기계 교환에 대한 추가비용을 지불할 용의가 있습니다.
>
>그러니깐 q304 기계 원가격이 2만원이면 n6004 판매가격에서 2만원만 제외하면 되는거죠.
>
>그에 대한 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
문의답변드리겠습니다.
제품이상의 경우 a/s는 가능하지만 일반적으로 다른제품과의 교체는 어려운 상태입니다.
기존의 설정후에도 동일한 증상이 발생된다면 다른 인터넷 환경에서 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 차후 해당 환경에서 문의 주시면 연락드려 공유기 설정점검을 도와 드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>답변은 잘 받았습니다.
>이미 답변 받은대로도 이미 해본 상태입니다. >그래서 교환을 할려고 하는데 n6004로 할려고 합니다.
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>물론 q304를 반납하면서 n6004 기계 교환에 대한 추가비용을 지불할 용의가 있습니다.
>
>그러니깐 q304 기계 원가격이 2만원이면 n6004 판매가격에서 2만원만 제외하면 되는거죠.
>
>그에 대한 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.







































