답변[re] 답변읽었습니다. 또 다른 문의.

안녕하세요~ 구영남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 단자함에서 벽을 통하여 고객님 방까지 연결되는 랜케이블의 제작상태등을 확인해 보시기 바라며 G504와 N104M을 직접 연결하여 제품의 이상인지 확인해 보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 구영남 님이 쓰신 내용 <<< > >답변 감사합니다. > >펌웨어 업그레이드도 해 보았습니다. > >설명을 다시 한번 드리면 아래와 같습니다. > >-------------------------------------------------------------------------------- > >안녕하세요~ 구영남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >고객님 질문에 답변 드리겠습니다. > >단자함에 G504가 설치되어 각방으로 랜선으로 분배되는 경우 각방에 분배되는 > >랜케이블을 이용하여 PC에 직접 연결해 보시기 바랍니다. > >즉, 방 ->PC를 연결하여 인터넷 사용이 가능한 경우 N104M을 해당 장소에 > >설치하여 사용이 가능하며 PC에 직접 연결되었을때 인터넷 연결이 가능하나 > >공유기 사용시 WAN포트에 불이 들어오지 않는경우 단자함에 있는 G504의 > >랜포트에 직접 N104M WAN포트에 연결하여 점등이 되는지 확인해 보시기 > >바랍니다. 직접 연결시 이상이 없으나 방에 N104M연결시 WAN포트에 점등되지 > >않는경우 단자함에서 각방에 분배되는 랜케이블의 상태를 점검해 보시기 바랍니다. > >N104M의 펌웨어를 업데이트후 사용해 보시기 바랍니다. > >ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 > > > > >감사합니다. > > >>>> 구영남 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요, >> >>어제 n104m 공유기를 구입하였는데 네트웍은 잡히지만 인터넷 연결이 안됩니다. >> >>구조는 아파트형식으로 >> >>단자함(거실, 침실1, 침실2, 침실3 연결) 유선 공유기(G504) -> 각방 전화선 / 렌선 연결 -> 유무선공유기(N104M) -> 데스크탑 2대(유선) & 노트북 1대(무선)로 >> >>설정하려고 하는데  방에들어오는 렌선을 데스크탑에 바로 연결하면 잡히지만 >> >>공유기에 연결하면  WAN이나 포트에 불이 안들어옵니다. >> >>어제 같이 구입한 렌선으로 하여도 마찬가지 입니다. >> >>공유기 포트 부분은 이상이 없습니다.(테스트 해봄) >> >>설정으로는 허브로 하여 설정하였는데도 안되고 사설IP로 설정하여도 안됩니다. >> >>어떻게 해야되는지 궁금합니다. >> >>방에서 데스크탑2대와 함께 무선으로 노트북 1대를 사용하려고 합니다. >> >>빠른 답변 부탁 드립니다. > >--------------------------------------------------------------------------------- > >단자함에서 각방에 분배되는 랜케이블의 상태를 점검해 보시기 바랍니다. > >이 부분이 궁금한데요, 점검이라고 할 부분이 어떤것인지요? > >인터넷 해당 업체에 문의를 해 보아야 하나요? > >iptime 사이트에 있는 방법은 거의 다 해보았습니다. > >해결 방법이 없는 건가요? 감사합니다.