어제 전화연락을 받지 못해서요

Question

제품구입후 cd깔고 공유기 연결하였는데 컴퓨터사용이 안되고 핸드폰도 와이파이는 뜨는데 인터넷 연결도 안되네요 제가 집에 있는 시간이 21:00이후라서 그때 통화 가능한가요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 환경에서 아래의 방법으로 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이승훈 님이 쓰신 내용 <<< > >제품구입후 cd깔고 공유기 연결하였는데 컴퓨터사용이 안되고 핸드폰도 와이파이는 뜨는데 인터넷 연결도 안되네요 제가 집에 있는 시간이 21:00이후라서 그때 통화 가능한가요 > 감사합니다.

어제 전화연락을 받지 못해서요

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