공유기가 갑자기 안되네요-_-

Question

G504제품 1년이상 거의 2년가까이 문제없이 잘 쓰고있었는데요..

갑자기 공유기가 안돼요

호스트 컴퓨터는 인터넷이 잘 되거든요

근데 집에서 총 3대 컴퓨터 쓰는데 무선으로 신호받아서 쓰는 노트북1대 데스크탑1대는

아예 iptime네트워크가 잡히지도 않아서 인터넷 못쓰고있어요.. 지금은 호스트 컴퓨터구요

각 컴퓨터 무선랜은 문제없는게 확인됐고.. 공유기 문제인가요? 답변 주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 무선신호가 정상적으로 검색되지 않는다면 공유기 설정화면 접속을 통해 공유기의 무선동작상태를 확인해보시기 바랍니다. 공유기 설정 화면 http://192.168.0.1로 접속해주신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 랜관리 > 무선 접속정보로 이동해주시기 바랍니다. 오른쪽 메뉴가 "무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다." 로 표기되시거나 무선에 관한 정보 중 "무선 MAC 주소"부분이 공란 혹은 FF-FF-FF-FF-FF-FF, 00-00-00-00-00-00으로 되어있는 경우 모듈상에 이상이있는 경우입니다. 모듈에 이상이 발생한 경우라면 A/S를 보내주셔야 하며 제품구입일로 부터 2년간 무상A/S 기간입니다. 또한 설정에 대한 부분에 대해서 확인하실 부분은 공유기 설정화면으로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안 에서 채널이 1~10사이로 설정되어 있는지 확인하여주시고, 하단 SSID동작 기능이 활성화 되어 있는지를 확인해보아야 합니다. 감사합니다. >>> 김태영 님이 쓰신 내용 <<< > > >G504제품 1년이상 거의 2년가까이 문제없이 잘 쓰고있었는데요.. > >갑자기 공유기가 안돼요 > >호스트 컴퓨터는 인터넷이 잘 되거든요 > >근데 집에서 총 3대 컴퓨터 쓰는데 무선으로 신호받아서 쓰는 노트북1대 데스크탑1대는 > >아예 iptime네트워크가 잡히지도 않아서 인터넷 못쓰고있어요.. 지금은 호스트 컴퓨터구요 > >각 컴퓨터 무선랜은 문제없는게 확인됐고.. 공유기 문제인가요? 답변 주세요 > > > 감사합니다.