답변[re] 전화부탁드려요.

안녕하세요~ 양영남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 포트에 정상적으로 램프가 점등되지 않을 경우 아래의 방법으로 공유기 포트이상 유무를 확인해보시기 바랍니다. LAN,WAN포트 이상 유무 확인방법  <<<   클릭하세요 위의 방법으로 포트 점검시 LED에 점등 되지 않는다면 포트쪽의 불량의 의심이 되며 단순 공유기의 포트 불량일수 있으며 과전압 과전류등으로 인한 제품손상의 경우에도 포트불량이 발생하실수 있습니다. 포트불량인 경우 아래의 링크를 클릭하셔서 낙뢰 및 과전압에 의하 전기적인 충격으로 인하여 메인보드가 손상되었는지 확인하셔서 메인보드에 손상이 없을 경우 무상 A/S가 되므로 A/S를 보내주시기 바랍니다. 과전압, 낙뢰 관련 처리공지  <<<   클릭하세요 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. WAN 포트에 이상이 없을 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하여 보시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 감사합니다. >>> 양영남 님이 쓰신 내용 <<< > >n604m 구매고객입니다. > >인터넷선을 연결해도 단자에 불이 안들어오네요. > >전화상담했던 건 입니다. 감사합니다.