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답변[re] 인터넷이 안됩니다 ㅠㅠ

2010.03.09조회 357

안녕하세요~ 이성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

1. 제가 설치할때 일부러 ssid넘버를 제임의대로 설정하였는데 이거 상관없는거 맞죠?

> 공유기의 무선설정시 네트워크이름(SSID)은 고객님께서 임의로 변경하시는것이 좋습니다.

2. 넷북이 이 공유기 무선인터넷을 검색 못할때가 많은데 이거 이상있는거 아닌가요

> 넷북에서 공유기의 무선신호가 검색되지 않을 경우 공유기와 넷북의 위치가 멀리 떨어진 경우 해당 증상이 발생할 수 있으므로 넷북을 공유기가 설치되어있는 방으로 옮겨 해당 환경에서 무선신호가 검색되지 않거나 연결이 불안정한지 확인하여 거리상의 문제로 인하여 발생되는 문제인지 확인을 하시기 바랍니다.

거리상의 문제로 인하여 멀리 떨어진 장소에서만 나타나는 증상인 경우 공유기의 위치를 넷북을 사용하시려는 환경과 조금더 가깝에 위치를 이동하여 사용하시기 바랍니다.

근거리에서도 동일한 문제가 발생하는 경우 무선마법사를 실행하여 채널을 최적의 채널로 변경하여 보시기 바라며 넷북의 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 하시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요

3. 계속 새로고침해서 제 공유기가 검색이 되어서 연결을 눌러도 계속 네트워크 연결중입니다 만 나오다가 결국 딴 기존에 있던 다른 무선인터넷으로 연결디고, 어쩌다 연결이 되어도, 분명 연결 되었다고 나오고 감도도 좋음으로 나오는데 정작 인터넷을 키면 되지를 않습니다.

> 2번의 내용과 같이 거리상의 문제로 인하여 나타나는 문제인지 확인을 하시기 바라며 거리와 상관없이 해당 증상이 나타난 다면 2번의 설명대로 무선마법사를 실행하신 후 무선연결을 재설정하시기 바랍니다.

컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)    <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 이성호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요 이번에 넷북을 샀는데 기존 무선인터넷이 너무 불안정해서 >주위에 자문을 구한결과 n104공유기를 사게 되었습니다.
>
>제가 컴맹이라서 어렵게 설치를 완료하엿는데 기쁜마음도 잠시, 공유기를 일부러 사서 설치하엿는데도 똑같이 너무 불안정합니다.
>
>1. 제가 설치할때 일부러 ssid넘버를 제임의대로 설정하였는데 이거 상관없는거 맞죠?
>
>2. 넷북이 이 공유기 무선인터넷을 검색 못할때가 많은데 이거 이상있는거 아닌가요
>
>★3. 계속 새로고침해서 제 공유기가 검색이 되어서 연결을 눌러도 계속 네트워크 연결중입니다 만 나오다가 결국 딴 기존에 있던 다른 무선인터넷으로 연결디고, 어쩌다 연결이 되어도, 분명 연결 되었다고 나오고 감도도 좋음으로 나오는데 정작 인터넷을 키면 되지를 않습니다.
>
>결국은 공유기 사기 전과 마찬가지로 거의 무선인터넷 사용을 못합니다..-_-;;
>
>검색해보니까 공유기랑 넷북사이에 콘크리트 벽이 많으면 잘 안된다고 하는데 제 방이랑 공유기 설치해놓은 방이랑 극과 극이라서 그사이에 벽이 3개정도 있거든요 근데 이거 일리는 없을것 같고 제가 컴맹이라서 좀 쉽게 알려주시기 바랍니다. 공유기사서 이제 안정적으로 할 수 있겠다고 좋아헸는데 너무 실망이 큽니다 미치겠음.. 도와주세요 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 인터넷이 안됩니다 ㅠㅠ
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선sk 브로드밴드
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안녕하세요~ 이성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 1. 제가 설치할때 일부러 ssid넘버를 제임의대로 설정하였는데 이거 상관없는거 맞죠? > 공유기의 무선설정시 네트워크이름(SSID)은 고객님께서 임의로 변경하시는것이 좋습니다. 2. 넷북이 이 공유기 무선인터넷을 검색 못할때가 많은데 이거 이상있는거 아닌가요 > 넷북에서 공유기의 무선신호가 검색되지 않을 경우 공유기와 넷북의 위치가 멀리 떨어진 경우 해당 증상이 발생할 수 있으므로 넷북을 공유기가 설치되어있는 방으로 옮겨 해당 환경에서 무선신호가 검색되지 않거나 연결이 불안정한지 확인하여 거리상의 문제로 인하여 발생되는 문제인지 확인을 하시기 바랍니다. 거리상의 문제로 인하여 멀리 떨어진 장소에서만 나타나는 증상인 경우 공유기의 위치를 넷북을 사용하시려는 환경과 조금더 가깝에 위치를 이동하여 사용하시기 바랍니다. 근거리에서도 동일한 문제가 발생하는 경우 무선마법사를 실행하여 채널을 최적의 채널로 변경하여 보시기 바라며 넷북의 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 3. 계속 새로고침해서 제 공유기가 검색이 되어서 연결을 눌러도 계속 네트워크 연결중입니다 만 나오다가 결국 딴 기존에 있던 다른 무선인터넷으로 연결디고, 어쩌다 연결이 되어도, 분명 연결 되었다고 나오고 감도도 좋음으로 나오는데 정작 인터넷을 키면 되지를 않습니다. > 2번의 내용과 같이 거리상의 문제로 인하여 나타나는 문제인지 확인을 하시기 바라며 거리와 상관없이 해당 증상이 나타난 다면 2번의 설명대로 무선마법사를 실행하신 후 무선연결을 재설정하시기 바랍니다. 컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)    <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이성호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 이번에 넷북을 샀는데 기존 무선인터넷이 너무 불안정해서 >주위에 자문을 구한결과 n104공유기를 사게 되었습니다. > >제가 컴맹이라서 어렵게 설치를 완료하엿는데 기쁜마음도 잠시, 공유기를 일부러 사서 설치하엿는데도 똑같이 너무 불안정합니다. > >1. 제가 설치할때 일부러 ssid넘버를 제임의대로 설정하였는데 이거 상관없는거 맞죠? > >2. 넷북이 이 공유기 무선인터넷을 검색 못할때가 많은데 이거 이상있는거 아닌가요 > >★3. 계속 새로고침해서 제 공유기가 검색이 되어서 연결을 눌러도 계속 네트워크 연결중입니다 만 나오다가 결국 딴 기존에 있던 다른 무선인터넷으로 연결디고, 어쩌다 연결이 되어도, 분명 연결 되었다고 나오고 감도도 좋음으로 나오는데 정작 인터넷을 키면 되지를 않습니다. > >결국은 공유기 사기 전과 마찬가지로 거의 무선인터넷 사용을 못합니다..-_-;; > >검색해보니까 공유기랑 넷북사이에 콘크리트 벽이 많으면 잘 안된다고 하는데 제 방이랑 공유기 설치해놓은 방이랑 극과 극이라서 그사이에 벽이 3개정도 있거든요 근데 이거 일리는 없을것 같고 제가 컴맹이라서 좀 쉽게 알려주시기 바랍니다. 공유기사서 이제 안정적으로 할 수 있겠다고 좋아헸는데 너무 실망이 큽니다 미치겠음.. 도와주세요 감사합니다.

[2010-03-09 12:27:04]
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