WAN 선 연결이 안되는거 같아요

Question

기존에 AnyGate 공유기 제품을 사용하다 오늘 ipTIME Q204 제품을 구입하여.
설치하는데....
WAN선 연결이 안되는거 같아요....포트에 꽂아도...LED가 켜지지 않고
인터넷 연결은 안되고 이거 A/S 받아야 하나요?
아니 제가 잘 못하고 있는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박덕송 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

포트에 정상적으로 램프가 점등되지 않을 경우
아래의 방법으로 공유기 포트이상 유무를 확인해보시기 바랍니다.

LAN,WAN포트 이상 유무 확인방법
과전압, 낙뢰 관련 처리공지 고객지원센터 A/S 안내 박덕송 님이 쓰신 내용
기존에 AnyGate 공유기 제품을 사용하다 오늘 ipTIME Q204 제품을 구입하여.
설치하는데....
WAN선 연결이 안되는거 같아요....포트에 꽂아도...LED가 켜지지 않고
인터넷 연결은 안되고 이거 A/S 받아야 하나요?
아니 제가 잘 못하고 있는건가요?
감사합니다.