답변[re] 답변 잘 봤습니다.
안녕하세요~ 김성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기에 케이블을 연결하지 않았으나 상태 LED가 점등이 되어 연결이 되지 않는 문제로
제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김성준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기초기화나 사설아이피 설정은 이미 다 해보고
>
>올린 글 입니다.
>
>사설아이피 문제로 4번 포트 LED가 점등되는 경우가 있나요?
>
>없는걸로 알고 있습니다.
>
>공유기 초기화 다시키고 전원선 꽂자마자 4번포트 LED 점등됩니다.
>
>물론 공유기설정 접속도 안되고요.
>
>랜선 노트북에 직결하면 잘됩니다.
>
>랜선 꽂지도 않았는데 4번에 불들어오는건 공유기 문제로 생각되는데
>
>빨리 조취 바랍니다.
>
>윗면 보호필름도 안떼고 조심히 썼는데 2달만에 이러면 고장이죠
>
>이런 경우에도 제가 배송비를 내야하는지 문의드립니다. 감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기에 케이블을 연결하지 않았으나 상태 LED가 점등이 되어 연결이 되지 않는 문제로
제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김성준 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기초기화나 사설아이피 설정은 이미 다 해보고
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>올린 글 입니다.
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>사설아이피 문제로 4번 포트 LED가 점등되는 경우가 있나요?
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>없는걸로 알고 있습니다.
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>공유기 초기화 다시키고 전원선 꽂자마자 4번포트 LED 점등됩니다.
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>물론 공유기설정 접속도 안되고요.
>
>랜선 노트북에 직결하면 잘됩니다.
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>랜선 꽂지도 않았는데 4번에 불들어오는건 공유기 문제로 생각되는데
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>빨리 조취 바랍니다.
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>윗면 보호필름도 안떼고 조심히 썼는데 2달만에 이러면 고장이죠
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>이런 경우에도 제가 배송비를 내야하는지 문의드립니다. 감사합니다.







































