연결이 안되요

Question

배송이 되서 오늘 연결해보았는데요
제가 잘 몰라서 그런건지ㅠㅠㅠ 설치도우미조차 실행이 안되요ㅠㅠ
그리구 기존에 있던 모뎀에 잭을 더 끼울만한 곳이 없는데 어터케 하나요?ㅠㅠ
바쁘신데 죄송해요ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박소연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 설치위치는 추가 PC가 아닌 기존 인터넷에 연결되어 있는 PC에서 설치를 하여 주시면 됩니다.

기존 인터넷에 연결되어 있는 PC에서 설치도우미 실행시 정상적으로 실행이 되지 않는다면

PC의 다른 프로그램과 충돌로 인하여 실행이 되지 않을 수 있으므로 아래의 내용을 참고하여

수동으로 설치를 하여 주시면 정상적으로 연결이 가능합니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 박소연 님이 쓰신 내용

배송이 되서 오늘 연결해보았는데요
제가 잘 몰라서 그런건지ㅠㅠㅠ 설치도우미조차 실행이 안되요ㅠㅠ
그리구 기존에 있던 모뎀에 잭을 더 끼울만한 곳이 없는데 어터케 하나요?ㅠㅠ
바쁘신데 죄송해요ㅠㅠ
감사합니다.