답변[re] 공유기 연결이 안되고 느낌표가 뜹니다
안녕하세요~ 김동현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 문의에 답변해드렸습니다.
현재 펌웨어 버전이 낮은 상태이므로 수동으로 펌웨어를 6.10으로 업데이트를 하시고
다시연결을 시도해 보시기바랍니다.
다른 문의사항이 있으시면 아래를 참고하시여 문의해 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김동현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>윈도우7 이고요
>
>설치 도우미는 랜카드 오류 래서 새로 깔아봤으나 계속 뜨고요
>
>공유기로 안하면 연결이 잘되는데
>
>공유기만 연결하면 느낌표가 뜨고 안됩니다
>
>어떻게 해야 되나여 ..........
>
>참고로 가정집입니다
>
>몇년전엔 잘되다가 이번엔 안되네요
감사합니다.
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현재 펌웨어 버전이 낮은 상태이므로 수동으로 펌웨어를 6.10으로 업데이트를 하시고
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>윈도우7 이고요
>
>설치 도우미는 랜카드 오류 래서 새로 깔아봤으나 계속 뜨고요
>
>공유기로 안하면 연결이 잘되는데
>
>공유기만 연결하면 느낌표가 뜨고 안됩니다
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>어떻게 해야 되나여 ..........
>
>참고로 가정집입니다
>
>몇년전엔 잘되다가 이번엔 안되네요
감사합니다.







































