답변[re] 펌웨어 6.16 이거 문제좀
안녕하세요~ 한경환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
다른 무선 노트북에서 문제없이 사용가능하다면 사실상 공유기의 펌웨어나 무선쪽 문제일 가능성은 적어 보입니다.
펌웨어 업데이트후 이와같은 증상이 발생되었다면 기존 버전으로 다운그레이드를 하여 사용해주시기 바라며 다운그레이드시 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
이와 같은 설정후에도 동일한 증상이 발생할경우 차후 해당환경에서 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 한경환 님이 쓰신 내용 <<<
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>이거 업데이트 하고 나서 아이폰이 와이파이 문제가 많이 생겼습니다. >분명히 전에 말씀하신대로 SSID 바꾸고 그렇게 해도 소용이 없고요. 최적의 채널도 했는데 >소용없네요. 그리고 이번엔 아예 무선인터넷을 찾긴 찾는데 아이피주소를 불러오질 못합니다. 이거 어떻게 해결좀 해주세요. 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
다른 무선 노트북에서 문제없이 사용가능하다면 사실상 공유기의 펌웨어나 무선쪽 문제일 가능성은 적어 보입니다.
펌웨어 업데이트후 이와같은 증상이 발생되었다면 기존 버전으로 다운그레이드를 하여 사용해주시기 바라며 다운그레이드시 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
이와 같은 설정후에도 동일한 증상이 발생할경우 차후 해당환경에서 문의 주시면 연락드려 설정 도와드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
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>이거 업데이트 하고 나서 아이폰이 와이파이 문제가 많이 생겼습니다. >분명히 전에 말씀하신대로 SSID 바꾸고 그렇게 해도 소용이 없고요. 최적의 채널도 했는데 >소용없네요. 그리고 이번엔 아예 무선인터넷을 찾긴 찾는데 아이피주소를 불러오질 못합니다. 이거 어떻게 해결좀 해주세요. 감사합니다.







































