알려주신것참고했으나..

Question

아까 알려주신 내용을 참고했으나,
저는 네스팟 아이디를 가지고 있습니다.
그런데도 불구하고
네스팟에서도 무선랜 네트워크를 찾지 못하는 것은
이 무선랜 usb에 문제가 있는 것이 아닌가 합니다.

상태는 아까와 똑같고
계속해서 연결은 안되는데,
연결하고 있다는 것만 보여주고
다시 무선랜연결될 수 있는 것이 어떤것이 있는지만 보여줍니다.

답변부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임하나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 문의에 답변해드렸습니다. 랜카드를 사용하여 AP 검색이 되는 과정까지를 보면 랜카드에서의 문제점을 발견하기가 어려운상황입니다. 보다 정확한 상태를 알기 위해서는 고객님께서 네스팟 전용 공유기를 파악하시고 접속해서 확인하시는 것이 좋을것 같습니다. 다른 문의사항이 있으시면 아래를 참고하시여 문의해 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 임하나 님이 쓰신 내용 <<< > >아까 알려주신 내용을 참고했으나, >저는 네스팟 아이디를 가지고 있습니다. >그런데도 불구하고 >네스팟에서도 무선랜 네트워크를 찾지 못하는 것은 >이 무선랜 usb에 문제가 있는 것이 아닌가 합니다. > >상태는 아까와 똑같고 >계속해서 연결은 안되는데, >연결하고 있다는 것만 보여주고 >다시 무선랜연결될 수 있는 것이 어떤것이 있는지만 보여줍니다. > >답변부탁드립니다. > 감사합니다.