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답변[re] 070전화가 안되요

2010.03.08조회 451

안녕하세요~ 한은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

ipTIME 유무선 공유기의 경우 인터넷전화사용을 위해 별도의 설정은 필요하지 않으며, 아이폰이나 노트북을 통해 통신이 정상적으로 이루어진다면 공유기상에 특별한 문제는 없는것으로 판단됩니다.

현재 고객님께서 사용중인 인터넷전화가 WiFi방식으로 이루어지는 전화일 경우 검색되는 공유기의 무선신호로 연결을 통해 정상사용이 가능하기때문에 사용중인 인터넷전화의 WiFi지원여부를 확인해보시기 바랍니다.

일반적인 무선인터넷전화 중 WiFi방식이 지원되는 모델은 파워콤에 mylg070이며, 다른회선의 인터넷전화의 경우 2.4GHz 주파수를 사용하지 않기때문에 공유기와의 무선연결은 불가합니다.

감사합니다.


>>> 한은정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선인터넷은 잘 됩니다. 아이폰도 wifi가 되는데 노트북도 되고...070만 신호가 가고 통화가 안되요. 어떤 설정을 해주어야 하는지 알려 주세요. >여러 가지 해보았는데 도저히 안 되네요. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 070전화가 안되요
이름고객지원실
제품명144
인터넷 회선broadband
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안녕하세요~ 한은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. ipTIME 유무선 공유기의 경우 인터넷전화사용을 위해 별도의 설정은 필요하지 않으며, 아이폰이나 노트북을 통해 통신이 정상적으로 이루어진다면 공유기상에 특별한 문제는 없는것으로 판단됩니다. 현재 고객님께서 사용중인 인터넷전화가 WiFi방식으로 이루어지는 전화일 경우 검색되는 공유기의 무선신호로 연결을 통해 정상사용이 가능하기때문에 사용중인 인터넷전화의 WiFi지원여부를 확인해보시기 바랍니다. 일반적인 무선인터넷전화 중 WiFi방식이 지원되는 모델은 파워콤에 mylg070이며, 다른회선의 인터넷전화의 경우 2.4GHz 주파수를 사용하지 않기때문에 공유기와의 무선연결은 불가합니다. 감사합니다. >>> 한은정 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷은 잘 됩니다. 아이폰도 wifi가 되는데 노트북도 되고...070만 신호가 가고 통화가 안되요. 어떤 설정을 해주어야 하는지 알려 주세요. >여러 가지 해보았는데 도저히 안 되네요. 감사합니다.

[2010-03-08 11:41:15]
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▲Q504 재포장 제품관련 문의..
▼인터넷사용 제한 설정 화면 내용 없음
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-46647처리 완료070전화가 안되요한**179
 ㄴ[re] 070전화가 안되요고객지원실450
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