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답변[re] N100UM 접속문제

2010.03.08조회 147

안녕하세요~ 김정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

다른pc에 설치시 문제없이 사용이 가능하고 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생된다면 해당pc와의 충돌이나 소프트웨어적인 문제로 인해 이와같은 증상이 발생될 가능성이높습니다.

메인보드의 바이오스 업데이트나 usb포트 변경등을 통해 다시한번 설치하여 사용해 보시기 바라며 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생될경우 랜카드 이상으로 보기 어렵기 때문에 고객지원의 어려움이 있습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>OS : windows 7 x64
>Main board :  ASUS P7P55D LE
>
>다른 컴퓨터(윈7)에서는 정상작동 되나..
>이번에 새로 산 컴퓨터가 말썽입니다.
>자료실가서 드라이브 까지 깔아줬는데 전혀 잡질 못하고 있습니다.
>
>유선은 되나 무선이 안되네요;;;
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>아..  USB를 꼽으면 장치 관리자에서 네트워크 어댑터에 활성화가 됩니다. >하지만 프로그램상에서는 찾지 못해 인터넷이 안된다는거.. ㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N100UM 접속문제
이름고객지원실
제품명118
인터넷 회선광
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안녕하세요~ 김정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 다른pc에 설치시 문제없이 사용이 가능하고 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생된다면 해당pc와의 충돌이나 소프트웨어적인 문제로 인해 이와같은 증상이 발생될 가능성이높습니다. 메인보드의 바이오스 업데이트나 usb포트 변경등을 통해 다시한번 설치하여 사용해 보시기 바라며 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생될경우 랜카드 이상으로 보기 어렵기 때문에 고객지원의 어려움이 있습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<< > >OS : windows 7 x64 >Main board :  ASUS P7P55D LE > >다른 컴퓨터(윈7)에서는 정상작동 되나.. >이번에 새로 산 컴퓨터가 말썽입니다. >자료실가서 드라이브 까지 깔아줬는데 전혀 잡질 못하고 있습니다. > >유선은 되나 무선이 안되네요;;; > > >아..  USB를 꼽으면 장치 관리자에서 네트워크 어댑터에 활성화가 됩니다. >하지만 프로그램상에서는 찾지 못해 인터넷이 안된다는거.. ㅠ 감사합니다.

[2010-03-08 05:34:56]
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▲2대의 컴퓨터를 각각 인터넷속도 설정
▼무선랜 54M 까지밖에 안나와요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-46816처리 완료N100UM 접속문제김**181
 ㄴ[re] N100UM 접속문제고객지원실146
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