왜 저만 답변 안해주시나요?

Question

질문번호 252798/252872 질문했는데요~계속컴 켜놓고 기다리는데~
제발 알려주세요 ㅜㅜ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 구영하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 답변이 늦어진 부분에 대하여 사과의 말씀을 드렸으며 공유기 설정화면에 접속한 무선으로 사용하는 PC가 고객님 공유기가 아닌 다른 사용자(G104M)의 무선 공유기에 접속하여 설정화면이 틀리게 나오셨음을 설명 드렸습니다. 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 펌웨어 업데이트와 무선 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 구영하 님이 쓰신 내용 <<< > >질문번호 252798/252872 질문했는데요~계속컴 켜놓고 기다리는데~ >제발 알려주세요 ㅜㅜ 감사합니다.