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답변[re] 금일 야간 유선 지원 부탁 드립니다.

2010.03.05조회 159

안녕하세요~ 조성제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다.

고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 조성제 님이 쓰신 내용 <<<
>
>작년 9월경 한번 요청 드렸었는데, 유선 네트웍 사용에는 문제가 없으나, 무선 Lan을 사용할 경우, 일반 접속은 상관이 없는데, 세션을 유지하는 경우(온라인 게임 등) 20분을 넘기지 못하고, 끊기는 경우가 빈번합니다. 금일 저녁 7시 30분 이후에 제품 앞에 있을 예정이니, 가능하시면 유선 지원 부탁 드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 금일 야간 유선 지원 부탁 드립니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선유선(하나로)
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안녕하세요~ 조성제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 조성제 님이 쓰신 내용 <<< > >작년 9월경 한번 요청 드렸었는데, 유선 네트웍 사용에는 문제가 없으나, 무선 Lan을 사용할 경우, 일반 접속은 상관이 없는데, 세션을 유지하는 경우(온라인 게임 등) 20분을 넘기지 못하고, 끊기는 경우가 빈번합니다. 금일 저녁 7시 30분 이후에 제품 앞에 있을 예정이니, 가능하시면 유선 지원 부탁 드립니다. 감사합니다.

[2010-03-05 04:39:46]
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