답변[re] 아래 252737글 관련 해결방법 문의입니다.

안녕하세요~ 임창수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 고객님께서 사용하시는 PC에서 접속이 가능하지만 접속이 안되신다면 다른 PC에서 진행해 주셔야 접속이 가능합니다. 해당 부분은 윈도우 7에서 발생되는 문제점으로 해당 OS를 다른 XP, VISTA로 변경되면 해결되는점 참조해 주시기 바랍니다. 추가로 트윈ip헤제하여도 다른 pc와는 무관합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 임창수 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 지금 다른 pc를 쓸수 가 없어서요. 친구는 방을 뺏고 저 혼자 남은거라. > >제 컴퓨터에서는 공유기 설정화면을 아예 못들어가나요? > >twin ip인가 그거라서 아예 못들어가는건가요? > >그러면 아예 주인집에 말해야 해서요. > >아 그리고 NAT/라우터 관리 -> 사용하지 않음 으로 설정하면 저 이외의 > >다른 자취방의 컴퓨터에는 영향을 주지 않는지 궁금합니다. > >또 윈도우 7을 제거 하고 다른 os 를 설치하면 문제가 해결되는지도 궁금합니다. >(다른 자취방 인터넷에도 영향을 주면 그냥 제 컴퓨터를 포멧하고 os를 재설치 해야 할거 >같아서요 ㅠㅠ) > >********************************************************************************** > > >안녕하세요~ 임창수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의하신 내용에 답변드리겠습니다. > >말씀하신 내용중 twin-ip 설정부분에서 윈도우 7의 경우 twin-ip설정을 하게 되면 간혈적으로 > >끊김증상이 보일 수 있기 때문에 다른 pc를 이용하여 공유기 설정화면 http://192.168.0.1 > >-> 관리도구 -> 고급설정 -> NAT/라우터 관리 -> 사용하지 않음 -> 적용 -> 설정저장 > >위 설정 후 인터넷을 사용해 보시기 바랍니다. > >앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. > >-고객지원상담전화 ARS 접수 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.