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답변[re] x305 업데이트후

2010.03.05조회 100

안녕하세요~ 박인택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀해주신 부분은 제품의 하드웨어 장애 증상입니다.

아래의 링크를 클릭하셔서 설정을 참고해보시고 동일하실 경우 제품을 저희측으로 보내주셔서 처리를 해주셔야 합니다.

펌웨어 실패시 복구방법<= 클릭해주세요.

입고시 규정과 절차는 다음과 같습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박인택 님이 쓰신 내용 <<<
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>x305 사용자입니다
>
>6.14버전으로 펌웨어를 업데이트 했습니다
>그후 전원을 넣으면 cpu의 불이 들어오지를 않습니다 >포기후 다음날 전원을 키니 cpu의 불도 들어오고 다시 동작을 합니다
>
>테스트를 해보니 장시간 껏다가 키면 이상없이 작동을 잘합니다 >그러나 껏다가 바로 키면 여지없이 작동안합니다
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>전에도(약1년전) 이런일이 있었는데
>그때는 공유기를 업데이트 했더니 그런증세가 사라졌고요
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>그이후로는 아무런 이상없이 잘사용했었는데
>이번에는 업데이트를 했더니 그증세가 다시 재발 했네요
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>제것만 그런건지 방법을 알려주셨으면합니다
>------------------------------------------------------------------
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] x305 업데이트후
이름고객지원실
제품명90
인터넷 회선엔토피아
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안녕하세요~ 박인택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분은 제품의 하드웨어 장애 증상입니다. 아래의 링크를 클릭하셔서 설정을 참고해보시고 동일하실 경우 제품을 저희측으로 보내주셔서 처리를 해주셔야 합니다. 펌웨어 실패시 복구방법<= 클릭해주세요. 입고시 규정과 절차는 다음과 같습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박인택 님이 쓰신 내용 <<< > >x305 사용자입니다 > >6.14버전으로 펌웨어를 업데이트 했습니다 >그후 전원을 넣으면 cpu의 불이 들어오지를 않습니다 >포기후 다음날 전원을 키니 cpu의 불도 들어오고 다시 동작을 합니다 > >테스트를 해보니 장시간 껏다가 키면 이상없이 작동을 잘합니다 >그러나 껏다가 바로 키면 여지없이 작동안합니다 > >전에도(약1년전) 이런일이 있었는데 >그때는 공유기를 업데이트 했더니 그런증세가 사라졌고요 > >그이후로는 아무런 이상없이 잘사용했었는데 >이번에는 업데이트를 했더니 그증세가 다시 재발 했네요 > >제것만 그런건지 방법을 알려주셨으면합니다 >------------------------------------------------------------------ > 감사합니다.

[2010-03-05 02:13:50]
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▲문의 드립니다.^^
▼a/s신청 할까 합니다.(n5004 불안한 무선과 끊김현상)
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-47221처리 완료x305 업데이트후박**102
 ㄴ[re] x305 업데이트후고객지원실99
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