답변[re] 인터넷이 주기적으로 끊김니다. (기본 게이트웨이를 사용할 수 없음)

안녕하세요~ 임창수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 자취방에서 사용되는 메인N604제품에 케이블선으로 이용하여 P1000으로 연결하는 부분이신듯 합니다. 이 경우 기존에 사용되는 랜카드나 구입하신 P1000도 마찬가지라면 랜카드의 문제점으로 보여지기는 어려운 부분이 있으며, 인터넷 회선 및 공유기까지도 점검한 이후에도 끊김증상이 지속되신다면 사용하시는 PC를 고정IP로 설정해 보시기 바랍니다. 현재 안내해주신 부분에서 기본 게이트웨이를 사용할 수 없음의 메세지는 PC가 가지고 있는 기본게이트웨이(공유기의 내부IP주소)와 통신이 두절됨으로 나타나는 부분이기 때문에 사용 PC와 공유기 서로간의 통신 문제로 보여집니다. 메인 N604에서 고객님께서 사용하시는 PC와 케이블선이 긴 경우나 케이블 노화에서 불안정한 패킷을 송수신 할 수도 있으므로 아래의 방법과 같이 공유기 내부ip로 핑테스트를 진행해 보시기 바랍니다. ** 시작 -> 실행 -> cmd -> 명령어 : ping 192.168.0.1 -t -w 100 지연률 time 숫자가 높게 발생되는지 확인 ** WIN 7 고정IP 설정방법 1. 할당받은 주소를 먼저 확인합니다. 시작 -> 제어판 -> 네트워크 및 공유센터 -> 어댑터설정변경 -> 로컬영역연결 더블클릭 -> 자세히 -> IP,서브넷,게이트웨이,DNS주소를 메모해 둡니다. 2. 시작 -> 제어판 -> 네트워크 및 공유센터 -> 어댑터설정변경 -> 로컬영역연결 마우스 우측 클릭 후 속성 -> 인터넷 프로토콜 버전 4 -> 다음IP주소사용, 다음DNS주소사용으로 체크 후 메모해 두었던 주소를 입력 후 확인 감사합니다. >>> 임창수 님이 쓰신 내용 <<< > > > > >인터넷이 주기적으로 끊기네요. > > >제 컴퓨터는 윈도우 7 (x32)에 랜카드는 유선랜카드 iptime p-1000 입니다. > > >(그외 사양은 네트워크와 관련 없다고 생각하는데.. 올려야하나.) > > >자취방이라서 주인집에서 공유기(N604제품)가 있고 건물 안으로 선을 내려서 연결시켜 놓았습니다. 그래서 각 방에서 랜선을 꽃아서 쓰고요. > > >근데 인터넷이 주기적으로 끊기네요. > > > >컴퓨터는 집에서 쓰던걸 가져왓는데 집에서는 인터넷이 문제 없이 돌아갔습니다. > > >인터넷 끊길때 네트워크 문제 해결(윈도우 자체에 있는거) 하면 [기본 게이트웨이를 사용할 수 없음. - 수정함] 이라고 뜨네요. > > > > >지금까지 제가 조치해본 방법들은 > > > > > >1. 메가패스에서 기사분 오셔서 회선 체크.(모뎀 껐다 켜보기도 함) > > > >2. 공유기 설치해준 회사에서도 방문해서 확인해줬습니다. (공유기 초기화 해봣음) > > > >3. 내장랜카드 고장일거 같아서 외장랜카드로 새로 사봤고(새로산게 p1000) > > > >4. 윈도우7 문제일까봐 > >ipv6 사용안함/ 랜카드 체크섬오프로드 사용안함/ 네트워크 충돌 일으킨다고 지식인에 나와있는 프로그램들 찾아서 삭제/ 최신 랜카드 드라이버 설치(리얼텍 사이트에서)/기존 랜카드 드라이버 설치 등등 > > >할 수 있는건 다 해봤다고 생각하는데 도대체 원인을 찾을수가 없네요. > > > > > >혹시 원인이 짐작되시면 알려주세요. > > > > >또 윈도우에 있는 [네트워크 문제해결] 중에서 [어댑터 문제를 해결하는 중...] 이라고 뜨는 과정에서 > > >정확히 어떤 명령어가 실행되는지 아시는분 갈켜주세요. > >제가게임을 하는중에 네트워크 끊길때 (예를 들어 워3에서 디스커넥팅 뜰때) > > >[네트워크 문제해결]실행하면 다시 인터넷이 풀리기도 하거든요. > > >근데 [네트워크 문제해결] 이 어댑터 설정 체크하기 전에 이것 저것 먼저 확인하더라고요. 그 사이 게임에서 아예 팅기고요. > >(어댑터 설정을 확인하면서 문제를 수정하는 중이라고 뜨고 그 이후 인터넷이 다시 되는걸 보면 그 명령어가 고쳐주는거 같거든요. 그래서 그 명령어만 알게 되면 따로 실행파일로 만들어 써볼려고요.) > > >인터넷에서 이것 저것 찾아봐서 해봤는데 ipconfig의 release & renew 는 아예 ip를 초기화하는거라서 게임같은데서 디스커넥팅 떴을때 써봤더니 아예 튕겨버리더군요. 그래서 윈도우 7의 문제해결이 어떤 과정으로 고치는지 혹시 알려주실수 있으면 감사하겠습니다. > >   > >음 정리하자면... 인터넷 끊기는 문제의 원인/해결법을 아시면 알려주세요. > > > >아니면 윈도우7 의  [네트워크 문제해결]이 어떤 명령어들로 이루어진건지 아시면 좀 알려주세요. > >(글이 좀 두서없어서 죄송합니다.) > 감사합니다.