답변[re] ㅜㅜㅜㅜ

안녕하세요~ 이주환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 말씀하신 내용중 "1. 랜포트의 불이 제PC만 접속안됩니다"에서 다른 PC로 연결시 랜포트에 불이 들어 오는 부분으로 보여지는듯 합니다. 인터넷 회선을 wan에 연결시 정상적으로 들어오신다면 회선자체를 wan, 1,2,3,4번 포트에 각각 연결하여 공유기 포트에 불이 들어오는지 이상유무를 확인해 주시기 바랍니다. 만약, 전체적인 포트에 불이 들어온다면 제품불량일 가능성이 적기 때문에 고객님께서 사용하시는 PC와 연결된 케이블선을 다른선으로 교체 및 해당PC를 인터넷 회선에 다이랙트로 연결하여 정상동작이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이주환 님이 쓰신 내용 <<< > >이전상담을 통해 안내해드린 펌웨어 수동업그레이드 방법은 공유기 연결 이전 당사홈페이지 고객지원 - 네트워크 - 다운로드 - 펌웨어수동업그레이드 - 제품모델명[N604M]선택 - ipTIME N604M 펌웨어 버전 6.22 - 클릭 - 파일1 - n604m_kr_6_22.bin 클릭 - 바탕화면 저장 >------------ >하라는대로 했습니다; 근데 왜 랜포트 불이 안들어옵니까? >그리고 랜포트 불이 안들어오는데 다음 지시는 왜?;; > >이후 공유기 LAN1~4포트중 한포트와 고객님의 PC를 랜선으로 연결하여 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 펌웨어 업그레이드 - 수동업그레이드 체크 - 찾아보기 - 바탕화면에 n604m_kr_6_22.bin 선택 - 열기 - 업그레이드를 클릭하는 순서입니다 >------------- > >1. 랜포트의 불이 제PC만 접속안됩니다 >1-2. 첫번째 지시대로 했습니다만 안됩니다 > >2. 저 사이트 접속이 안됩니다 >2-2. 완포트(인터넷)은 되는데 랜포트 불이 들어오질 않는데 >사이트를 어떻게 접속하라는 겁니까? > >지금 제 전화가 옛날거라서 >수신상태가 왓다갓다 합니다 >보통 못받는 경우 많으니 >확실한 답변 부탁합니다 감사합니다.