답변[re] ip할당이 불안정합니다
안녕하세요~ 설경환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기를 통해 ip할당이 되지 않는다면 그것은 공유기로 부터 정상적인 통신을 하지 못하는 부분이기 때문에 경우에 따라 공유기 불량일수도 있습니다.
하지만 ip할당이 안되는 경우에는 관련 로그가 공유기에 표기되지 않습니다.
첨부하신 스크린샷의 경우 192.168.0.3, 192.168.0.5가 비정상적으로 공유기측으로 IP요청을 하여 공유기로 부터 IP를 받는데 이러한 형태로 주기적으로 IP할당 요청을 한다면 사례상 해당 컴퓨터의 악성코드나 바이러스를 의심해볼 수 있으며, 다른 자사 공유기가 있다면 다른장비를 대체 설치하여 비교를 해보시거나 이러한 로그는 특정 컴퓨터에서만 발생하기 때문에 정상적으로 동작되는 PC의 로그와 비교해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 설경환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 기술진과 전화상담했었습니다.
>하지만 문제가 완전히 해결되지 않아서 글로 올립니다.
>
>X1005에서 20대 컴퓨터중에서 2~3대가 IP를 할당받지 못하는 현상이 가끔씩 발생합니다.
>
>시스템 로그 기록을 보면 1초간격으로 하루종일 IP를 부여하고 있음이 확인되지만 >정작 해당 PC는 IP를 할당 받지 못합니다.
>
>어제 위의 현상이 개별PC의 바이러스 감염이 원인이라는 기술진(남자분)의 말씀이 있었는데 그렇지는 않는 것 같습니다. >다른 네트워크 환경의 정상적인 pc를 상기 공유기의 네트워크에 연결하면 ip를 받지 못하는 현상이 재현됩니다.
>
>어제밤에 공유기를 초기화(리셋) 후 사용하니 >좀 나아진듯 싶기는 합니다만... >ip를 받기는 하는데 예전보다 좀 더디고 >로그 기록을 보면 몇몇 pc에 3회씩 3~4초 간격으로 ip를 할당하네요. >로그 기록을 올리겠습니다.
>
>무슨 이유일까요?
>최신펌웨어입니다.
>공유기는 4년정도 사용했습니다.
>
감사합니다.
공유기를 통해 ip할당이 되지 않는다면 그것은 공유기로 부터 정상적인 통신을 하지 못하는 부분이기 때문에 경우에 따라 공유기 불량일수도 있습니다.
하지만 ip할당이 안되는 경우에는 관련 로그가 공유기에 표기되지 않습니다.
첨부하신 스크린샷의 경우 192.168.0.3, 192.168.0.5가 비정상적으로 공유기측으로 IP요청을 하여 공유기로 부터 IP를 받는데 이러한 형태로 주기적으로 IP할당 요청을 한다면 사례상 해당 컴퓨터의 악성코드나 바이러스를 의심해볼 수 있으며, 다른 자사 공유기가 있다면 다른장비를 대체 설치하여 비교를 해보시거나 이러한 로그는 특정 컴퓨터에서만 발생하기 때문에 정상적으로 동작되는 PC의 로그와 비교해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 설경환 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 기술진과 전화상담했었습니다.
>하지만 문제가 완전히 해결되지 않아서 글로 올립니다.
>
>X1005에서 20대 컴퓨터중에서 2~3대가 IP를 할당받지 못하는 현상이 가끔씩 발생합니다.
>
>시스템 로그 기록을 보면 1초간격으로 하루종일 IP를 부여하고 있음이 확인되지만 >정작 해당 PC는 IP를 할당 받지 못합니다.
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>어제 위의 현상이 개별PC의 바이러스 감염이 원인이라는 기술진(남자분)의 말씀이 있었는데 그렇지는 않는 것 같습니다. >다른 네트워크 환경의 정상적인 pc를 상기 공유기의 네트워크에 연결하면 ip를 받지 못하는 현상이 재현됩니다.
>
>어제밤에 공유기를 초기화(리셋) 후 사용하니 >좀 나아진듯 싶기는 합니다만... >ip를 받기는 하는데 예전보다 좀 더디고 >로그 기록을 보면 몇몇 pc에 3회씩 3~4초 간격으로 ip를 할당하네요. >로그 기록을 올리겠습니다.
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>무슨 이유일까요?
>최신펌웨어입니다.
>공유기는 4년정도 사용했습니다.
>
감사합니다.







































