수신랜때문에 컴이 다운됩니다.

Question

N300P 사용자입니다.

2009년 11월14일 옥션에서 구입했구요.
갑자기 컴이 다운되서 컴퓨터수리점에 갔더니..
사용중인 무선랜(N300P)이 문제라네여..

무선랜 제거하고, 컴은 켜지는데요..
당장 내일이라도 본사로 보내드리겠습니다.
A/S든 교환이든 빠른해결 부탁드리구요..
일단 전화 부탁드립니다.

HP: 010-2812-1476

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김해정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

사용하시는 랜카드로 PC에 연결하였을 경우 다운되는 증상이 보이며, 제거시에 정상적으로

동작되는 점에 해당 제품을 자사로 입고하기로 하셨습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

김해정 님이 쓰신 내용
N300P 사용자입니다.

2009년 11월14일 옥션에서 구입했구요.
갑자기 컴이 다운되서 컴퓨터수리점에 갔더니..
사용중인 무선랜(N300P)이 문제라네여..

무선랜 제거하고, 컴은 켜지는데요..
당장 내일이라도 본사로 보내드리겠습니다.
A/S든 교환이든 빠른해결 부탁드리구요..
일단 전화 부탁드립니다.

HP: 010-2812-1476
감사합니다.

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