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답변[re] 공유기 이상인가요?

2010.03.04조회 138

안녕하세요~ 윤혜수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

우선 공유기의 cpu램프가 1초에 한번씩 깜빡거리는지 확인해 주시기바랍니다. 깜빡인다면 아래 방법으로 최신버전 펌웨어 업데이트후 수동으로 공유기 설치를진행해 주시기 바랍니다.

cpu램프가 멈춰있거나 꺼져있을경우제품에 문제가 있을 가능성이 높아보이며 입고하여 점검이 필요한 상태입니다.


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좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다.


감사합니다.


>>> 윤혜수 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
>
>공유기 사용한지는 4~5개월 가량 됩니다
>그동안 문제없이 잘 작동해오다가
>2일 전부터 무선인터넷을 비롯해 PC 인터넷도 되지 않아서 >사용중인 인터넷 업체 기사님이 오셔서 한번 보셨어요.
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>공유기를 통하지 않고 바로 PC에 모뎀 연결했을때는 정상작동 하구 >공유기를 통하면 먹통입니다 ㅠㅠ
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>초기화 해도 해결되지 않구요
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>뭐가 문제인지 잘 모르겠네요
>
>답변 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 이상인가요?
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 윤혜수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 우선 공유기의 cpu램프가 1초에 한번씩 깜빡거리는지 확인해 주시기바랍니다. 깜빡인다면 아래 방법으로 최신버전 펌웨어 업데이트후 수동으로 공유기 설치를진행해 주시기 바랍니다. cpu램프가 멈춰있거나 꺼져있을경우제품에 문제가 있을 가능성이 높아보이며 입고하여 점검이 필요한 상태입니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 수동 연결 방법  <<<   클릭하세요 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 윤혜수 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >공유기 사용한지는 4~5개월 가량 됩니다 >그동안 문제없이 잘 작동해오다가 >2일 전부터 무선인터넷을 비롯해 PC 인터넷도 되지 않아서 >사용중인 인터넷 업체 기사님이 오셔서 한번 보셨어요. > >공유기를 통하지 않고 바로 PC에 모뎀 연결했을때는 정상작동 하구 >공유기를 통하면 먹통입니다 ㅠㅠ > >초기화 해도 해결되지 않구요 > >뭐가 문제인지 잘 모르겠네요 > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-03-04 09:02:41]
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