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답변[re] 공유기가 작동되지 않습니다

2010.03.03조회 98

안녕하세요~ 이승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기의 동작상태는 RUN 램프동작을 통해 확인이 가능하며 현재 사용중인 N504제품의 PWR램프이외에 모든램프가 동작되지 않는다면 사용중인 아답터 또는 공유기전원상에 문제일 가능성이 있습니다.

이러한 경우 정확한원인파악을 위해 주변 다른 아답터(5V~12V)를 연결하여 동일증상여부를 확인하신 후 아래링크를 참조하여 A/S입고를 진행해주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이승현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기는 N504입니다.
>예전에는 파란색 램프가 들어왔는데, 지금은 PWR만 녹색으로 들어와있네요. >넷북에 인터넷선을 바로 꼽아봤는데 인터넷ㅇ이 되는거 보면 공유기가 이상한것 같습니다. >껐다가 리셋버튼 누르고 켜는 것까지 해봤습니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 작동되지 않습니다
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선sk
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안녕하세요~ 이승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 동작상태는 RUN 램프동작을 통해 확인이 가능하며 현재 사용중인 N504제품의 PWR램프이외에 모든램프가 동작되지 않는다면 사용중인 아답터 또는 공유기전원상에 문제일 가능성이 있습니다. 이러한 경우 정확한원인파악을 위해 주변 다른 아답터(5V~12V)를 연결하여 동일증상여부를 확인하신 후 아래링크를 참조하여 A/S입고를 진행해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이승현 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기는 N504입니다. >예전에는 파란색 램프가 들어왔는데, 지금은 PWR만 녹색으로 들어와있네요. >넷북에 인터넷선을 바로 꼽아봤는데 인터넷ㅇ이 되는거 보면 공유기가 이상한것 같습니다. >껐다가 리셋버튼 누르고 켜는 것까지 해봤습니다. > 감사합니다.

[2010-03-03 10:12:47]
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