답변[re] 무선인터넷 연결...
안녕하세요~ 김정묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 랜카드 설치와는 무관한 부분이며 공유기 설정이나 회선인증부분을 확인해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김정묵 님이 쓰신 내용 <<<
>
>위의 무선 랜카드를 구입하여 무선인터넷을 사용하려고 합니다.
>
>설명서 대로 설치를 마치고, 공유기 설정에 들어가서 설정도 마쳤습니다.
>
>무선 랜카드가 공유기의 ssid를 잘 잡아내는 걸 보니 설치는 잘 된 듯 합니다.
>
>그런데 인터넷을 사용하려고 하면..
>
>사용자 이름과 암호를 넣으라는 창이 뜨고 인터넷 연결이 되지 않습니다.
>
>어떻게 해야 하나요? 굉장히 답답합니다.
>
>빠른 답변 부탁드립니다. 010-6489-2773 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
설명드린 내용처럼 랜카드 설치와는 무관한 부분이며 공유기 설정이나 회선인증부분을 확인해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>위의 무선 랜카드를 구입하여 무선인터넷을 사용하려고 합니다.
>
>설명서 대로 설치를 마치고, 공유기 설정에 들어가서 설정도 마쳤습니다.
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>무선 랜카드가 공유기의 ssid를 잘 잡아내는 걸 보니 설치는 잘 된 듯 합니다.
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>그런데 인터넷을 사용하려고 하면..
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>사용자 이름과 암호를 넣으라는 창이 뜨고 인터넷 연결이 되지 않습니다.
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>어떻게 해야 하나요? 굉장히 답답합니다.
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>빠른 답변 부탁드립니다. 010-6489-2773 감사합니다.







































