답변[re] AS신청하려 합니다
안녕하세요~ 한승민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
무선으로 연결된 PC에서 온라인 게임을 이용하시는 경우로 특정 게임서버에 접이 되지 않는 문제 이셨습니다.
이러한 경우 무선 PC에서만 발생되는 유선 PC에서도 동일 증상이 발생되는지 확인을 하여 보시기 바랍니다.
만약 유선 PC에서도 동일 증상이 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 증상을 확인
하여 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 한승민 님이 쓰신 내용 <<<
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>1. 전에까진 잘되던 게임이 지금은 게임서버를 인식못해 게임을 못합니다.
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>2. 게임중 자꾸 끊기길래 아이피타임 AS에 문의해서 답변대로 하드웨어 관리에서 게임모드 설정을 on으로 체크했는데도 계속 끊기네요
>
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>N300p 문제인지 N6004 문제인지 잘 모르겟네요
>
>
>
>전화 잘 받았습니다
>
>
>감사합니다
>
>
>수고하세요
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
무선으로 연결된 PC에서 온라인 게임을 이용하시는 경우로 특정 게임서버에 접이 되지 않는 문제 이셨습니다.
이러한 경우 무선 PC에서만 발생되는 유선 PC에서도 동일 증상이 발생되는지 확인을 하여 보시기 바랍니다.
만약 유선 PC에서도 동일 증상이 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 증상을 확인
하여 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 한승민 님이 쓰신 내용 <<<
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>1. 전에까진 잘되던 게임이 지금은 게임서버를 인식못해 게임을 못합니다.
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>2. 게임중 자꾸 끊기길래 아이피타임 AS에 문의해서 답변대로 하드웨어 관리에서 게임모드 설정을 on으로 체크했는데도 계속 끊기네요
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>N300p 문제인지 N6004 문제인지 잘 모르겟네요
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>전화 잘 받았습니다
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>감사합니다
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>수고하세요
감사합니다.
