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답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

2010.03.03조회 171

안녕하세요~ 변정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

설치도우미 실행시 랜카드 오류메시지가 표시되는 경우 Windows OS와 설치도우미간에 충돌로 볼수 있으며 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 수동설치를 진행해주셔야 합니다.

현재 인터넷 사용환경이 하숙집일 경우 상단공유기가 설치되어 있는경우가 있습니다. 이러한 경우 사설ip설정을 통해 인터넷연결설정을 진행해보시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 변정수 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고 많으십니다.
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>제가 해당 제품을 구입하여 동봉된 CD를 노트북에 넣고 >설치 도우미 프로그램을 실행시켰습니다.
>
>요구하는 사항을 모두 실행하고 난 뒤
>iptime의 랜포트와 노트북의 랜포트를 연결시켰음에도 불구하고 >랜카드 또는 랜카드 드라이버가 설치되어 있지 않다는 메시지가 나옵니다.
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>제 노트북에 랜카드는 물론 드라이버도 설치를 한 상태이며, >이 노트북을 가지고 다른 곳에서 잡히는 무선 인터넷 신호를 연결하면 >아무 문제없이 인터넷이 잘 됩니다.
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>이 문제에 대한 해결 방안을 부탁드립니다.
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>(참고로 말씀드리자면 제가 지금 거주하는 공간은 하숙집으로서 >벽에서 나오는 인터넷 회선을 사용하고 있습니다.) 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선잘 모름
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안녕하세요~ 변정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 설치도우미 실행시 랜카드 오류메시지가 표시되는 경우 Windows OS와 설치도우미간에 충돌로 볼수 있으며 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 수동설치를 진행해주셔야 합니다. 현재 인터넷 사용환경이 하숙집일 경우 상단공유기가 설치되어 있는경우가 있습니다. 이러한 경우 사설ip설정을 통해 인터넷연결설정을 진행해보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 변정수 님이 쓰신 내용 <<< > >수고 많으십니다. > >제가 해당 제품을 구입하여 동봉된 CD를 노트북에 넣고 >설치 도우미 프로그램을 실행시켰습니다. > >요구하는 사항을 모두 실행하고 난 뒤 >iptime의 랜포트와 노트북의 랜포트를 연결시켰음에도 불구하고 >랜카드 또는 랜카드 드라이버가 설치되어 있지 않다는 메시지가 나옵니다. > >제 노트북에 랜카드는 물론 드라이버도 설치를 한 상태이며, >이 노트북을 가지고 다른 곳에서 잡히는 무선 인터넷 신호를 연결하면 >아무 문제없이 인터넷이 잘 됩니다. > >이 문제에 대한 해결 방안을 부탁드립니다. > >(참고로 말씀드리자면 제가 지금 거주하는 공간은 하숙집으로서 >벽에서 나오는 인터넷 회선을 사용하고 있습니다.) 감사합니다.

[2010-03-03 06:46:15]
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