답변[re] 안녕하세요 usb랜이 인식을 못하네요
안녕하세요~ 김영수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변드리겠습니다.
usb장치 인식 실패의 경우 해당 pc가 랜카드를 하드웨어적으로 검색이 되지 않는경우
이며 이러한경우 랜카드의 불량, pc의 usb포트의 불량이 나타날수 있으며
무선랜카드를 다른 pc에 설치하여 사용하여 동일 증상 발생시 해당 무선랜카드를
a/s점검 받아보셔야 하며 다른 pc에서 이상이 없는경우 해당 pc를 점검해보시기
바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김영수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N100UM 이라는 무선 usb랜을 사용하고있었는데요
>
>어제 까지만 해도 잘 이용하고 있었는데
>
>금일 인터넷을 사용할려하니
>인터넷이 연결이 되지않아
>
>메인 N104M 공유기를 확인하였으나 문제가 없네요
>
>현재 문제는 N100UM에 문제가 있어보이는데
>
>pc에 연결시
>
>ubs 장비 인식 실패 라는 메세지와 함께
>
>윈도우 ㅈㅏ체에서 usb랜을 인식을 못하고있습니다.
>
>해결 방안 답변 부탁드려요
감사합니다.
고객님 질문에 답변드리겠습니다.
usb장치 인식 실패의 경우 해당 pc가 랜카드를 하드웨어적으로 검색이 되지 않는경우
이며 이러한경우 랜카드의 불량, pc의 usb포트의 불량이 나타날수 있으며
무선랜카드를 다른 pc에 설치하여 사용하여 동일 증상 발생시 해당 무선랜카드를
a/s점검 받아보셔야 하며 다른 pc에서 이상이 없는경우 해당 pc를 점검해보시기
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>N100UM 이라는 무선 usb랜을 사용하고있었는데요
>
>어제 까지만 해도 잘 이용하고 있었는데
>
>금일 인터넷을 사용할려하니
>인터넷이 연결이 되지않아
>
>메인 N104M 공유기를 확인하였으나 문제가 없네요
>
>현재 문제는 N100UM에 문제가 있어보이는데
>
>pc에 연결시
>
>ubs 장비 인식 실패 라는 메세지와 함께
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>윈도우 ㅈㅏ체에서 usb랜을 인식을 못하고있습니다.
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>해결 방안 답변 부탁드려요
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