인터넷이 자꾸 끊킵니다;;

Question

인터넷이 자꾸 끊기는데요..

공유기 를 원격으로 한번 봐주셧으면 합니다.

연락 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재된 연락처로 연락이 되지 않아 답변남겨드립니다.

공유기 연결시 지속적인 끊김증상이 발생되신다면 공유기를 제거하시 후 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.

만약 다이렉트 연결시 특별한 문제가 없다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 박상훈 님이 쓰신 내용
인터넷이 자꾸 끊기는데요..

공유기 를 원격으로 한번 봐주셧으면 합니다.

연락 부탁드립니다.
감사합니다.