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답변[re] N5004 와 T1008을 이용한 네크워크 구성시 인터넷 끊김

2010.03.02조회 347

안녕하세요~ 이기봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

t1008의 공유기설정 상태는 문제가 없는 상태로 보이며(iptv등 이상없음) n5004공유기의 허브모드 설정상의 문제이거나 내부 배선상의 상태 이상으로 보입니다.

단자함의 공유기 포트에 점등되지 않는다면 물리적으로 연결되지 않은 상태로 보이며 t1008과 n5004의 라인을 직접연결하여 공유기 포트상의 이상유무를 확인해 주시기 바랍니다.

내부배선을 통하지 않고 직접연결하여 사용시 문제가 없다면 공유기나 설정상의 문제는 없는것으로 보입니다.   t1008의 경우 특별한 설정은 필요 없으며 n5004의 경우 아래 방법으로 허브모드 변경설정을 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.


공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법
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감사합니다.


>>> 이기봉 님이 쓰신 내용 <<<
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> 안녕하세요
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> 기가비트 네트워크 구성을 위해서,
> 아파트 단자함에 기존의 허브대신에 T1008을 설치하고 > 거실에서 IPTV , 컴방에서 N5004를 물려서 컴퓨터 및 NAS를 이용하려 합니다.
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> 연휴에 T1008을 구입해서 우여곡절 끝에 설치하고 > N5004는 허브로 세팅을 하였는데,
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> 컴방의 인터넷이 잘 되다가 몇시간 사용 후에 끊겨버리는 현상이 반복됩니다.
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> 아예 인터넷 신호를 못 받네요..
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> 단자함의 공유기에서 확인해도 LED 불빛도 안들어오고 신호를 못 보내줍니다.
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> 아주 답답하네요 T>T
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> T1008 불량인가요? 아니면 무슨 세팅을 해줘야 하나요? > 희안하게 컴방만 끊기고 거실의 IPTV는 실시간 TV도 잘 나옵니다.
>
> 빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N5004 와 T1008을 이용한 네크워크 구성시 인터넷 끊김
이름고객지원실
제품명135
인터넷 회선SK브로드밴드 광랜
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안녕하세요~ 이기봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. t1008의 공유기설정 상태는 문제가 없는 상태로 보이며(iptv등 이상없음) n5004공유기의 허브모드 설정상의 문제이거나 내부 배선상의 상태 이상으로 보입니다. 단자함의 공유기 포트에 점등되지 않는다면 물리적으로 연결되지 않은 상태로 보이며 t1008과 n5004의 라인을 직접연결하여 공유기 포트상의 이상유무를 확인해 주시기 바랍니다. 내부배선을 통하지 않고 직접연결하여 사용시 문제가 없다면 공유기나 설정상의 문제는 없는것으로 보입니다.   t1008의 경우 특별한 설정은 필요 없으며 n5004의 경우 아래 방법으로 허브모드 변경설정을 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이기봉 님이 쓰신 내용 <<< > > 안녕하세요 > > 기가비트 네트워크 구성을 위해서, > 아파트 단자함에 기존의 허브대신에 T1008을 설치하고 > 거실에서 IPTV , 컴방에서 N5004를 물려서 컴퓨터 및 NAS를 이용하려 합니다. > > 연휴에 T1008을 구입해서 우여곡절 끝에 설치하고 > N5004는 허브로 세팅을 하였는데, > > 컴방의 인터넷이 잘 되다가 몇시간 사용 후에 끊겨버리는 현상이 반복됩니다. > > 아예 인터넷 신호를 못 받네요.. > > 단자함의 공유기에서 확인해도 LED 불빛도 안들어오고 신호를 못 보내줍니다. > > 아주 답답하네요 T>T > > T1008 불량인가요? 아니면 무슨 세팅을 해줘야 하나요? > 희안하게 컴방만 끊기고 거실의 IPTV는 실시간 TV도 잘 나옵니다. > > 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-03-02 04:03:46]
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