답변[re] kt인터넷으로 공유중인데..
안녕하세요~ 송원섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
공유기 통화여 끊기는 증상이 보이신다면 아래의 방법을 통하여 펌웨어 업그레이드 및 초기화
후 재연결을 시도해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
또한, 말씀하신 내용중 계정과 암호를 입력해서 사용하시는 인터넷 방식은 PPPOE(ADSL)
방식일 가능성이 높기 때문에 광대역으로 연결하게 되면 Q504의 적은 트래픽으로 사양이 높은
게임을 이용할 때 렉 현상 및 끊김 현상이 보일 수 있습니다.
** 과다트래픽 확인방법
공유기 설정화면 http://192.168.0.1 -> 관리도구 -> 고급설정 -> 트래픽관리 -> 컨넥션정보에서
확인가능(게임 도중 확인 시 그래프가 높게 잡힐 수 있습니다.)
우선, 컨넥션 제어란의 PC별 최대 컨넥션 비율을 20%로 변경후 적용하시고 컨넥션 타임아웃
제어란에서 UDP TIMEOUT을 5초, UDP STREAM TIMEOUT을 60초로 변경후 적용, 오른쪽
상단 설장후 사용해 보시기 바랍니다.
이 경우 펌업 및 추가설정으로도 해결이 안되신다면 인터넷 회선을 VDSL 이상 및 공유기를 상위기종으로
교체해야지만 원할한 게임사용이 가능한 점 참조해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 송원섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>회사 같은 기숙사방에 있는 친구가 신청한 인터넷이 kt라서 >공유기로 kt모뎀을 통해서 공유를 하는데 >인터넷이 끊기네요. >정확히는 모르겠지만 게임을 할때만 자주 끊기는것 같아요. >겜을 할때는 정말 자주 끊깁니다. >정확한 문제를 몰라서 어떻게 해결을 하지 못하겟어요. >일단 재가 설치한 방법은요.
>
>1.cd를 넣고 설명서에 있는 대로 설치.
>2.설치 중 사용자계정과 암호를 적으라고 나왔고 친구의 kt인터넷 계정과 암호를 적어서 >인터넷 연결.
>3.인터넷 연결 성공. 친구의 노트북에도 다시 cd를 넣어서 설치.
>4.친구의 노트북에도 인터넷 연결 성공.
>
>이렇게 설치를 했는데
>게임을 하면 자꾸 서버 접속이 끊기면서 팅겨나가 더군요. >공유기를 빼고 인터넷을 연결하면 괜찮은데 공유기로 해서 하면 끊기더라구요.
>
>어떻게 해결해야 하나요?
감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
공유기 통화여 끊기는 증상이 보이신다면 아래의 방법을 통하여 펌웨어 업그레이드 및 초기화
후 재연결을 시도해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
또한, 말씀하신 내용중 계정과 암호를 입력해서 사용하시는 인터넷 방식은 PPPOE(ADSL)
방식일 가능성이 높기 때문에 광대역으로 연결하게 되면 Q504의 적은 트래픽으로 사양이 높은
게임을 이용할 때 렉 현상 및 끊김 현상이 보일 수 있습니다.
** 과다트래픽 확인방법
공유기 설정화면 http://192.168.0.1 -> 관리도구 -> 고급설정 -> 트래픽관리 -> 컨넥션정보에서
확인가능(게임 도중 확인 시 그래프가 높게 잡힐 수 있습니다.)
우선, 컨넥션 제어란의 PC별 최대 컨넥션 비율을 20%로 변경후 적용하시고 컨넥션 타임아웃
제어란에서 UDP TIMEOUT을 5초, UDP STREAM TIMEOUT을 60초로 변경후 적용, 오른쪽
상단 설장후 사용해 보시기 바랍니다.
이 경우 펌업 및 추가설정으로도 해결이 안되신다면 인터넷 회선을 VDSL 이상 및 공유기를 상위기종으로
교체해야지만 원할한 게임사용이 가능한 점 참조해 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 송원섭 님이 쓰신 내용 <<<
>
>회사 같은 기숙사방에 있는 친구가 신청한 인터넷이 kt라서 >공유기로 kt모뎀을 통해서 공유를 하는데 >인터넷이 끊기네요. >정확히는 모르겠지만 게임을 할때만 자주 끊기는것 같아요. >겜을 할때는 정말 자주 끊깁니다. >정확한 문제를 몰라서 어떻게 해결을 하지 못하겟어요. >일단 재가 설치한 방법은요.
>
>1.cd를 넣고 설명서에 있는 대로 설치.
>2.설치 중 사용자계정과 암호를 적으라고 나왔고 친구의 kt인터넷 계정과 암호를 적어서 >인터넷 연결.
>3.인터넷 연결 성공. 친구의 노트북에도 다시 cd를 넣어서 설치.
>4.친구의 노트북에도 인터넷 연결 성공.
>
>이렇게 설치를 했는데
>게임을 하면 자꾸 서버 접속이 끊기면서 팅겨나가 더군요. >공유기를 빼고 인터넷을 연결하면 괜찮은데 공유기로 해서 하면 끊기더라구요.
>
>어떻게 해결해야 하나요?
감사합니다.







































