답변[re] ipTIME NX505 제품문의합니다.
안녕하세요~ 유경진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀해주신 부분은 제품의 하드웨어장애입니다.
공유기의 구매일자 확인 후 제품을 당사로 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 유경진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제품을 잘 쓰고있었는데요
>
>토요일날 전원을 켰더니
>
>삐(?) 소리가 계속나는겁니다. 고주파소리라고해야하나 아주 높은 삐~~~
>
>그리고 LAN 1~5 WAN 파랑색 LED는 다 들어와있구요.
>
>주황색 PWR에도 LED 불이 들어옵니다.
>
>CPU랑 Wireless 에는 불이 들어오지 않아요.
>
>계속 삐소리가 나구요.
>
>NX505 제품입니다.
>
>리셋버튼도 눌러보고
>
>리셋버튼누른상태에서 전원키고 30초간도 있어봤는데 계속 저럽니다.
>
>어떻게 해야하지요?
>
>당연히 공유기 접속안되고 인터넷도 안되고 아무것도 안되는 상태입니다. 감사합니다.
말씀해주신 부분은 제품의 하드웨어장애입니다.
공유기의 구매일자 확인 후 제품을 당사로 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 유경진 님이 쓰신 내용 <<<
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>제품을 잘 쓰고있었는데요
>
>토요일날 전원을 켰더니
>
>삐(?) 소리가 계속나는겁니다. 고주파소리라고해야하나 아주 높은 삐~~~
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>그리고 LAN 1~5 WAN 파랑색 LED는 다 들어와있구요.
>
>주황색 PWR에도 LED 불이 들어옵니다.
>
>CPU랑 Wireless 에는 불이 들어오지 않아요.
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>계속 삐소리가 나구요.
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>NX505 제품입니다.
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>리셋버튼도 눌러보고
>
>리셋버튼누른상태에서 전원키고 30초간도 있어봤는데 계속 저럽니다.
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>어떻게 해야하지요?
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>당연히 공유기 접속안되고 인터넷도 안되고 아무것도 안되는 상태입니다. 감사합니다.







































