연결이안되용

n104제품 사용중입니다 집에서 사용할때는 아무이상없었는데 자취방와서 연결을하니 불은 다들어오는데 인터넷연결이안됩니다. 설치도우미프로그램을 실행시켜보아도 다잘되다가도 인터넷연결확인에서 연결이 안됬다고 나오더라구요 인터넷 연결설정을 하라고하는데도 이것저것해보아도 안되구요 꼭 좀 되게 해주세용 ㅠ