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답변[re] Q104 사용상에 문제가 발생하여 문의 드립니다.

2010.03.02조회 146

안녕하세요~ 노경래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부하여 주신 내용으로 보아 PC에서 IP를 할당 받지 못하는 증상으로 보여지며 우선 공유기의

CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인 하여 주시기 바랍니다.

만약 CPU LED가 1초간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로 동작을 하는 경우로 아래의 방법으로

공유기 초기화 및 펌웨어 업데이트 후 재설정을 하여 보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
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ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
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감사합니다.


>>> 노경래 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>Q104 이상 현상으로 문의 드립니다.
>현재 Q104와 N604M을 보유 중인데 Q104 사용시 정상 작동을 하지 않습니다. >증상은
>1. Q104가 켜질때 파워에는 불이 금방 들어오지만 WAN이나 다른 포트는 불이 잘 들어오지 않고 한참을 있다가(컴퓨터와 같이 켰을 때, xp 부팅이 다 되고 나서...) 들어 옵니다. >그리고 컴퓨터 부팅이 된 후에도 로컬 영역 연결에서 오류가 떠서 아래 사진같이 됩니다.
>
>2. 이때 192.168.0.1 로 접속은 되며, 정보를 보면 인터넷에 연결도 됐다고 나옵니다. 하지만 인터넷은 되지 않습니다.
>
>컴퓨터 이상이 의심되어 N604M으로 시도해본 결과 현재 잘 사용하고 있습니다.
>
>이상으로 제 생각에는 Q104가 이상이 있는 것 같은데... >답변 부탁드립니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Q104 사용상에 문제가 발생하여 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선ADSL PPPoE
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안녕하세요~ 노경래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부하여 주신 내용으로 보아 PC에서 IP를 할당 받지 못하는 증상으로 보여지며 우선 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인 하여 주시기 바랍니다. 만약 CPU LED가 1초간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로 동작을 하는 경우로 아래의 방법으로 공유기 초기화 및 펌웨어 업데이트 후 재설정을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 노경래 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >Q104 이상 현상으로 문의 드립니다. >현재 Q104와 N604M을 보유 중인데 Q104 사용시 정상 작동을 하지 않습니다. >증상은 >1. Q104가 켜질때 파워에는 불이 금방 들어오지만 WAN이나 다른 포트는 불이 잘 들어오지 않고 한참을 있다가(컴퓨터와 같이 켰을 때, xp 부팅이 다 되고 나서...) 들어 옵니다. >그리고 컴퓨터 부팅이 된 후에도 로컬 영역 연결에서 오류가 떠서 아래 사진같이 됩니다. > >2. 이때 192.168.0.1 로 접속은 되며, 정보를 보면 인터넷에 연결도 됐다고 나옵니다. 하지만 인터넷은 되지 않습니다. > >컴퓨터 이상이 의심되어 N604M으로 시도해본 결과 현재 잘 사용하고 있습니다. > >이상으로 제 생각에는 Q104가 이상이 있는 것 같은데... >답변 부탁드립니다. > 감사합니다.

[2010-03-02 00:54:44]
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