공유기가 안되네요..

Question

어제까지 잘 되던 공유기가 오늘 갑자기 안되네요;;

보통 전원 cpu (((i))) 요렇게 생긴 곳에 불이 들어왓는데

cpu에 불이 들어오지 않고 나머지 불도 안들어옵니다.

그래서 공유기에 있던 랜선을 빼 직접 인터넷 셋톱박스에 연결하니 인터넷이 잘 되구요..

어떻게 해야하죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기의 전원램프 이외에 모든램프가 정상적으로 점등되지 않는 경우 공유기의 전원 또는 아답터상에 문제일 가능성이 있습니다.

이러한 경우 주변 다른아답터를 연결하여 정상동작여부를 확인해보시기 바라며, 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 김태완 님이 쓰신 내용
어제까지 잘 되던 공유기가 오늘 갑자기 안되네요;;

보통 전원 cpu (((i))) 요렇게 생긴 곳에 불이 들어왓는데

cpu에 불이 들어오지 않고 나머지 불도 안들어옵니다.

그래서 공유기에 있던 랜선을 빼 직접 인터넷 셋톱박스에 연결하니 인터넷이 잘 되구요..

어떻게 해야하죠?
감사합니다.