연결 끈김

Question

인터넷이 연결되고 두시간 한시간 정도지나면 인터넷이끄너지네요 전화문의하여 재부팅하고 연결상태점검해보니 인터넷을 연결하면 연결할수없음으로 나오고  전원은 켜져있고 모두 정상인데 인터넷ㅇ 안데요

[2010-02-26 08:06:17]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 백선영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

공유기 사용중 인터넷 연결이 끊기는 경우 우선 끊김 현상이 발생되는 순간

공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 점등되는지 확인해 보시기 바랍니다.

만약 그외의 동작을 하는경우 해당제품을 a/s점검을 받아보셔야 합니다.

정상적으로 점등되는 경우 아래의 링크를 참고하여 공유기의 설정을 진행해

보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 백선영 님이 쓰신 내용
인터넷이 연결되고 두시간 한시간 정도지나면 인터넷이끄너지네요 전화문의하여 재부팅하고 연결상태점검해보니 인터넷을 연결하면 연결할수없음으로 나오고 전원은 켜져있고 모두 정상인데 인터넷ㅇ 안데요
감사합니다.